
Bietet viel umfassendere Enterprise-Helpdesk- und Ticketing-Funktionen, ist jedoch deutlich teurer.

12 Alternativen zu Arena, ausgewählt nach Funktionen und Einsatzzweck.
| Rang | Tool und Slogan | Offizielle Domain |
|---|
| Monatliche Besuche |
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| MoM-Wachstum |
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| Preismodell |
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| Primärmarkt |
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| Bewertung |
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| Vergleichen |
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| ● | Arena | arena.im | 161.267 | -23.866 (-12,9 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,1 | Profil |
| 1 | Intercom | intercom.com | 4,47 Mio. | 117.897 (+2,7 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Vereinigte Staaten | 4,5 | Vergleichen |
| 2 | Tidio | tidio.com | 527.313 | -36.198 (-6,4 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 3 | Chatbase | chatbase.co | 396.383 | -29.990 (-7 %) | Freemium, Kostenpflichtig | Vereinigte Staaten | 4,2 | Vergleichen |
| 4 | tawk.to | tawk.to | 5,73 Mio. | -86.219 (-1,5 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,3 | Vergleichen |
| 5 | Landbot AI | landbot.io | 91.588 | -36.148 (-28,3 %) | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ecuador | 4,3 | Vergleichen |
| 6 | FastBots.ai | fastbots.ai | 64.813 | -35.271 (-35,2 %) | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Türkei | 4,2 | Vergleichen |
| 7 | LiveChatAI | livechatai.com | 61.618 | -16.256 (-20,9 %) | Freemium, Kostenpflichtig | Indien | 4,2 | Vergleichen |
| 8 | Social Intents | socialintents.com | 86.783 | -21.393 (-19,8 %) | Kostenpflichtig | Vereinigte Staaten | 4,3 | Vergleichen |
| 9 | Re:amaze | reamaze.com | 455.787 | 16.040 (+3,6 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,5 | Vergleichen |
| 10 | SiteSpeakAI | sitespeak.ai | 30.255 | -10.283 (-25,4 %) | Freemium, Kostenlose Testversion | Indien | 4,3 | Vergleichen |
| 11 | Agentkit | agentkit.ai | 20.332 | 13.990 (+220,6 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,2 | Vergleichen |
| 12 | Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) | salesforce.com | 111,91 Mio. | 2,4 Mio. (+2,2 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |

Bietet viel umfassendere Enterprise-Helpdesk- und Ticketing-Funktionen, ist jedoch deutlich teurer.

Legt einen stärkeren Fokus auf proaktive Verkaufsautomatisierung und E-Commerce-Integrationen, bietet dafür aber weniger Live-Blogging-Funktionen.
Legt einen stärkeren Fokus auf proaktive Verkaufsautomatisierung und E-Commerce-Integrationen, bietet dafür aber weniger Live-Blogging-Funktionen.

SpezialisiertEinfacheres Training benutzerdefinierter Chatbots anhand von URLs und Dokumenten, bietet jedoch kein Live-Blogging und keine Thread-Kommentare.
SpezialisiertEinfacheres Training benutzerdefinierter Chatbots anhand von URLs und Dokumenten, bietet jedoch kein Live-Blogging und keine Thread-Kommentare.

Großzügiger kostenloser Live-Chat-Tarif mit massiver globaler Verbreitung, bietet aber weniger fortragende native KI-Agenten-Funktionen.
Großzügiger kostenloser Live-Chat-Tarif mit massiver globaler Verbreitung, bietet aber weniger fortragende native KI-Agenten-Funktionen.

SpezialisiertÜberlegener visueller Flow-Builder für Conversational Sales Funnels, aber weniger geeignet für traditionelle Live-Blogging-Workflows.
SpezialisiertÜberlegener visueller Flow-Builder für Conversational Sales Funnels, aber weniger geeignet für traditionelle Live-Blogging-Workflows.
SpezialisiertEinfachere Einrichtung zum Einbetten trainierter Wissensdatenbank-Chatbots, aber weniger Multichannel-Support-Funktionen als dedizierte Helpdesks.
SpezialisiertEinfachere Einrichtung zum Einbetten trainierter Wissensdatenbank-Chatbots, aber weniger Multichannel-Support-Funktionen als dedizierte Helpdesks.

SpezialisiertStronger out-of-the-box website scraping for instant chatbot deployment, but fewer community engagement and polling tools.
SpezialisiertStronger out-of-the-box website scraping for instant chatbot deployment, but fewer community engagement and polling tools.

Natively integrates customer chat directly into Slack and Microsoft Teams, but has a more basic standalone web interface.
Natively integrates customer chat directly into Slack and Microsoft Teams, but has a more basic standalone web interface.

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
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SpezialisiertEin KI-Agent, auf Ihre Website trainiert, der antwortet, handelt und übergibt
SpezialisiertEin KI-Agent, auf Ihre Website trainiert, der antwortet, handelt und übergibt

SpezialisiertKI-Chatbots und Agenten, trainiert auf eigenen Inhalten und überall mit einem Script-Tag eingebettet
SpezialisiertKI-Chatbots und Agenten, trainiert auf eigenen Inhalten und überall mit einem Script-Tag eingebettet
SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.