Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Proto verzeichnet 8.160 monatliche Besuche mit -53,7 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“.
Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
Vertrauenswürdige KI-Agenten für öffentliche Dienste und regulierte Branchen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | botmaker.com | proto.cx |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Freemium, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 949.155 (949.155) | 8160 (8.160) |
| MoM-Traffic-Delta | -32.935 (-3,4 %) | -9482 (-53,7 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇦🇷 Argentinien (51,5 %) | 🇵🇭 Philippinen (23,3 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 706.610 | 3296 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4,1 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.
Vertrauenswürdige KI-Agenten für öffentliche Dienste und regulierte Branchen
Agenten und Modelle laufen in der eigenen Infrastruktur, damit sensible Bürger-, Patienten- und Zahlungsdaten die Organisation nicht verlassen.
Abgedeckt sind große Sprachen ebenso wie wenig bediente wie Kinyarwanda, Oshiwambo, Tagalog, Cebuano, Urdu, Ilokano und Paschtu.
Webchat, App-Messaging, WhatsApp, LINE, Sprache und Webformulare laufen in einer Warteschlange mit gemeinsamer Historie und Zuweisung zusammen.
Von der KI vorgeschlagene und von Mitarbeitenden freigegebene Lösungen machen Beschwerde- und Schlichtungsentscheidungen auditierbar.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Stärkere Enterprise-Messaging-Infrastruktur über globale Telekommunikationskanäle hinweg, bietet jedoch einen weniger intuitiven visuellen Agenten-Builder.
Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.
Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.
Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung.
Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt
Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt
Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.
Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.
![[24]7.ai Engagement Cloud Produkt-Dashboard für Omnichannel-Kundenservice](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
