
Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Geschätzte monatliche Website-Besuche
Similarweb-Schätzungen für diese Domain, keine aktiven Nutzer. Nur Monate mit Beobachtungen werden gezeigt; Erfassungsdatum und Messzeitraum sind getrennt.
Erfasst am 10.11.2026

Das ist die Einschätzung unserer Redaktion auf einer Skala bis 5, kein Durchschnitt von Nutzerbewertungen. Die Sichtweisen auf dieser Seite hat eine KI aus den bekannten Produktinformationen zusammengefasst. Es sind keine Kundenrezensionen.
Laut der am 2026-11-10 verifizierten Telemetrie von OpenAITools.app ist Dialpad (dialpad.com) eine KI-Plattform, die unter KI-Kundenservice (weltweit Rang #275) indexiert ist und 2,76 Mio. monatliche Besuche mit einem Traffic-Delta von +266.412 (+10,7 %) gegenüber dem Vormonat generiert. Ihr primärer geografischer Markt ist Vereinigte Staaten (56,6 % Traffic-Anteil) und sie arbeitet mit einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Zu den wichtigsten konkurrierenden Alternativen nach monatlichem Volumen gehören JustCall (780.285 Besuche/Monat), Cresta (167.945 Besuche/Monat), CallHippo (273.071 Besuche/Monat).
Die KI-Zusammenfassungen nach Anrufen sparen so viel Zeit.
Sehr stabile Telefonie und top Support.
Einrichtung von IVR ist etwas umständlich.
KI-synthetisierte Perspektiven auf Basis von Live-Prüfung, Preisstruktur und Kategorie-Benchmarks — keine echten Einzelkundenbewertungen.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Let AI agents handle routine inquiries while human reps get real-time guidance and recaps on the conversations that need them.
Use live coaching, power dialing, and automated follow-up so reps improve faster and reach more prospects.
Track sentiment, CSAT, and volume across voice and digital channels, then manage staffing with workforce management tools.
Consolidate business phone, video meetings, and team messaging into one platform that keeps context in one place.
Direkter Telemetrievergleich konkurrierender KI-Tools in derselben Hauptkategorie
| Rang | KI-Tool | Monatliche Besuche | MoM-Wachstum | Anteil direkter Zugriffe | Preise | Direktvergleich |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Dialpad | 2,76 Mio. | +10,7 % | 72% direkt | Kostenpflichtig | Aktuell |
| 1 | JustCall Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad. | 780.285 | +11,8 % | 79% direkt | Kostenpflichtig | vs JustCall |
| 2 | Cresta Fortgeschrittenes Echtzeit-Agenten-Coaching und KI-Automatisierung für Unternehmen, aber deutlich höhere Preise und Implementierungskomplexität. | 167.945 | +15,5 % | 45% direkt | Preise auf Anfrage | vs Cresta |
| 3 | CallHippo Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad. | 273.071 | +16,9 % | 47% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | vs CallHippo |
| 4 | MiiTel Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice. | 276.982 | +10,8 % | 77% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | vs MiiTel |
| 5 | Level AI Bietet tiefgreifende Qualitätssicherung und Analysen für Contact Center, legt aber weniger Wert auf grundlegende Cloud-Telefonanlagen-Infrastruktur. | 50.549 | +7,7 % | 65% direkt | Preise auf Anfrage | vs Level AI |
| 6 | Glassix Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community. | 300.739 | +6,6 % | 67% direkt | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | vs Glassix |

Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.

SpezialisiertFortgeschrittenes Echtzeit-Agenten-Coaching und KI-Automatisierung für Unternehmen, aber deutlich höhere Preise und Implementierungskomplexität.
SpezialisiertFortgeschrittenes Echtzeit-Agenten-Coaching und KI-Automatisierung für Unternehmen, aber deutlich höhere Preise und Implementierungskomplexität.

Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.

Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.

SpezialisiertBietet tiefgreifende Qualitätssicherung und Analysen für Contact Center, legt aber weniger Wert auf grundlegende Cloud-Telefonanlagen-Infrastruktur.
SpezialisiertBietet tiefgreifende Qualitätssicherung und Analysen für Contact Center, legt aber weniger Wert auf grundlegende Cloud-Telefonanlagen-Infrastruktur.

Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.

SpezialisiertExceptional real-time guidance prompts for live agents during calls, but functions primarily as an overlay rather than PBX.
SpezialisiertExceptional real-time guidance prompts for live agents during calls, but functions primarily as an overlay rather than PBX.

SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

SpezialisiertComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
SpezialisiertComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.

SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

SpezialisiertSpecialized in autonomous AI phone receptionists for small businesses, but lacks full enterprise contact center management.
SpezialisiertSpecialized in autonomous AI phone receptionists for small businesses, but lacks full enterprise contact center management.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.