Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.

Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Wasapi verzeichnet 58.485 monatliche Besuche mit +1,8 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | botmaker.com | wasapi.io |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 949.155 (949.155) | 58.485 (58.485) |
| MoM-Traffic-Delta |
|---|
| -32.935 (-3,4 %) |
| +1010 (+1,8 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇦🇷 Argentinien (51,5 %) | 🇨🇴 Kolumbien (64,7 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 706.610 | 38.564 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4,2 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|

Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.
Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.
Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.
Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.


Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
#2
Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
#3
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service

KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.

Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.

WhatsApp-Chatbots, CRM und Marketing-Automatisierung in einem Dashboard
Stärkere Enterprise-Messaging-Infrastruktur über globale Telekommunikationskanäle hinweg, bietet jedoch einen weniger intuitiven visuellen Agenten-Builder.

Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.

Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
WhatsApp-Chatbots, CRM und Marketing-Automatisierung in einem Dashboard
Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.