SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. TabSquare verzeichnet 6.243.849 monatliche Besuche mit +13,1 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service

TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chaport.com | tabsquare.com |
| Preismodell | Freemium | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1,46 Mio. (1.458.924) | 6,24 Mio. (6.243.849) |
| MoM-Traffic-Delta | +824.998 (+130,1 %) | +721.791 (+13,1 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇭🇰 Sonderverwaltungsregion Hongkong (27,9 %) | 🇹🇼 Taiwan (38 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,09 Mio. | 5,24 Mio. |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,3 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.

TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
Delivers personalised dish recommendations, pre-arrival discovery and automated marketing that turns first-time diners into returning guests.
A scan-to-view menu with vibrant reels of signature dishes and smart recommendations that reduce wait times by an estimated 25% and lift average bill value by around 15%.
In-store payment completed in a simple tap, speeding up table turns by roughly 24% while removing friction from the end of the meal.
Captures guest data and ordering behaviour across every visit, powering loyalty programs and targeted campaigns from a unified customer profile.
SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.

Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.
Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.

Weitaus fortschrittlichere KI-Automatisierungsfunktionen und Enterprise-Helpdesk-Funktionen, dafür aber deutlich teurer als Chaport.

Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins.
Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins.

SpezialisiertKI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
SpezialisiertKI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service

Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.

Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.

Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.

Konzentriert sich auf das Gästeerlebnis im Gastgewerbe und Automatisierung, bietet jedoch weniger spezialisierte Restaurant-Bestellfunktionen als TabSquare.
Konzentriert sich auf das Gästeerlebnis im Gastgewerbe und Automatisierung, bietet jedoch weniger spezialisierte Restaurant-Bestellfunktionen als TabSquare.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.

SpezialisiertEine KI-Plattform für CRM, Marketing und Kundensupport
SpezialisiertEine KI-Plattform für CRM, Marketing und Kundensupport