Cohere verzeichnet 4.241 monatliche Besuche mit -22,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Forethought verzeichnet 83.999 monatliche Besuche mit -29,1 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
KI-Support-Automatisierung und Cobrowsing für schnelle Ticketlösung
Agentische KI, die Support-Anfragen end-to-end löst
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | cohere.io | forethought.ai |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 4241 (4.241) | 83.999 (83.999) |
| MoM-Traffic-Delta | -1209 (-22,2 %) | -34.395 (-29,1 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,8 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (48,9 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1699 | 33.052 |
| Nutzerbewertung | 4,1 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
KI-Support-Automatisierung und Cobrowsing für schnelle Ticketlösung
Trainieren Sie einen Bot mit dem Link zu Ihrem Help Center oder gelösten Tickets und erhalten Sie präzise, personalisierte Antworten statt Keyword-Treffer.
Cohere führt Kunden durch die Behebung und kann Aktionen in ihrem Namen ausführen — Tickets werden von «beantwortet» zu «gelöst».
Agenten sehen und führen den Bildschirm des Kunden per Telefon oder Live-Chat — ohne Plugin oder Installation.
Analytics markieren neue Probleme und Wissenslücken, damit Teams sie an der Wurzel schließen und Wiederholungskontakte senken.
Agentische KI, die Support-Anfragen end-to-end löst
Autonome Agenten lösen Anliegen end-to-end in Chat, E-Mail, Telefon, Slack und eingebetteten Oberflächen und führen Aktionen gemäß Ihrer Richtlinien aus.
Triage-Modelle ergänzen Kontext, setzen Prioritäten und taggen Tickets automatisch, damit jede Anfrage schneller beim richtigen Agenten landet.
Unterstützung im Helpdesk mit Echtzeit-Insights, nächsten Schritten und Antwortentwürfen, ohne die gewohnten Tools zu verlassen.
KI-Insights analysieren Support-Interaktionen, finden fehlende oder schwache Inhalte und empfehlen Artikel sowie Workflow-Verbesserungen.
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Kostenlos / Open SourceAll-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Kostenlos / Open SourceAll-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kostenlos / Open SourceYourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
Kostenlos / Open SourceYourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
Kostenlos / Open SourceAgentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
Kostenlos / Open SourceAgentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
Kostenlos / Open SourceAutonome KI-Agenten in einem vollständigen Helpdesk
Kostenlos / Open SourceAutonome KI-Agenten in einem vollständigen Helpdesk
Unternehmens-KI-Agenten für Kundenservice per Sprache und Chat
KI-Kundensupport und Live-Chat in Teams, Slack und Google Chat
