Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. EchoSync verzeichnet 749 monatliche Besuche mit -39 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Bewertungsanfragen automatisieren und jede Bewertung mit KI im Markenton beantworten
| Dimension / Kennzahl | ||
|---|---|---|
| Offizielle Domain | crisp.chat | echosync.ai |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 1,41 Mio. (1.408.646) | 749 (749) |
| MoM-Traffic-Delta | +21.042 (+1,5 %) | -479 (-39 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇫🇷 Frankreich (12,2 %) | 🇧🇷 Brasilien (100 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,15 Mio. | 289 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten.
Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen.
Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen.
Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten.
Bewertungsanfragen automatisieren und jede Bewertung mit KI im Markenton beantworten
Auslöser einmal einrichten, damit nach jedem Kauf automatisch eine Bewertungsanfrage verschickt wird – ohne manuelles Nachfassen.
CSV-Dateien hochladen oder ein CRM direkt über Zapier anbinden; unterstützt werden unter anderem HubSpot, Jobber und QuickBooks.
Erreichen Sie Kunden auf dem Kanal, den sie tatsächlich lesen, und verfolgen Sie Öffnungen, Antworten und Conversions in Echtzeit.
Antworten auf Bewertungen in Sekunden erzeugen, abgestimmt auf Ihr Unternehmen und mit Deeskalationsstrategie bei negativem Feedback.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
KI-Helpdesk, der alle E-Commerce-Kundennachrichten bündelt
KI-Helpdesk, der alle E-Commerce-Kundennachrichten bündelt
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
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SpezialisiertKI-Support-Agenten, die antworten, handeln, übergeben – und aufhören zu raten
SpezialisiertKI-Support-Agenten, die antworten, handeln, übergeben – und aufhören zu raten
Rannkly is an all-in-one online reputation and social media management platform. It helps businesses collect, monitor, analyze and respond to reviews with AI assistance, publish and schedule social posts across locations, run SMS, WhatsApp and email campaigns, and centralize customer messaging, forms and website widgets in one place.
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