Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. insightsoftware verzeichnet 258.519 monatliche Besuche mit +1 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Software aus der Finanzabteilung, das fragmentierte Daten in belastbare Entscheidungen verwandelt
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | crisp.chat | insightsoftware.com |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1,41 Mio. (1.408.646) | 258.519 (258.519) |
| MoM-Traffic-Delta | +21.042 (+1,5 %) | +2600 (+1 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇫🇷 Frankreich (12,2 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (26,4 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,15 Mio. | 71.781 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten.
Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen.
Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen.
Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten.
Software aus der Finanzabteilung, das fragmentierte Daten in belastbare Entscheidungen verwandelt
Abschließen, konsolidieren, berichten und planen in einem verbundenen System, das ERP-Daten und die gewohnten Tabellenkalkulationen nutzt.
Self-Service-Reporting, Zurückschreiben, Datenmanagement-Tools und Warehouse-Automatisierung für SAP-, Oracle- und Microsoft-Dynamics-Umgebungen.
Verfolgt jeden Leasingvorgang und hält unter ASC 842, IFRS 16 und FRS 102 einen prüfungssicheren Nachweis vom Vertrag bis zur Offenlegung.
Führt Rückstellungs-Reporting und Verrechnungspreise aus einem einzigen Zahlenwerk, mit automatisierter Erfassung und Länderberichten.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Bietet leistungsstarke visuelle Dashboards und automatisierte Finanz-Insights, aber weniger traditionelle, tiefgehende ERP-Datenbankberichte.
Bietet leistungsstarke visuelle Dashboards und automatisierte Finanz-Insights, aber weniger traditionelle, tiefgehende ERP-Datenbankberichte.
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Behält die vertraute Excel-Oberfläche für Finanzplanung und -berichterstattung bei, hat aber ein weniger umfangreiches ERP-Integrationsökosystem.
Behält die vertraute Excel-Oberfläche für Finanzplanung und -berichterstattung bei, hat aber ein weniger umfangreiches ERP-Integrationsökosystem.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
SpezialisiertKI-Support-Agenten, die antworten, handeln, übergeben – und aufhören zu raten
SpezialisiertKI-Support-Agenten, die antworten, handeln, übergeben – und aufhören zu raten
