Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. Planable verzeichnet 701.915 monatliche Besuche mit -7,7 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Social-Content mit dem ganzen Team an einem Ort planen, genehmigen und einplanen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | crisp.chat | planable.io |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Freemium |
| Monatliche Besuche | 1,41 Mio. (1.408.646) | 701.915 (701.915) |
| MoM-Traffic-Delta | +21.042 (+1,5 %) | -58.660 (-7,7 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇫🇷 Frankreich (12,2 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (25,3 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,15 Mio. | 124.197 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4,6 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten.
Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen.
Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen.
Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten.
Social-Content mit dem ganzen Team an einem Ort planen, genehmigen und einplanen
Beiträge mit KI schreiben, generieren und verfeinern und vor der Veröffentlichung genau so ansehen, wie sie auf jeder Plattform erscheinen.
Alle Inhalte in einer Feed-, Kalender- oder Rasteransicht sehen, die jedes Netzwerk nachbildet, inklusive Drag-and-Drop-Umplanung und Genehmigungs-Shortcuts.
Kommentare, Vorschläge und Anmerkungen liegen neben dem Beitrag, und optionalen, verpflichtenden oder mehrstufige Genehmigungsketten sichern die Markensicherheit.
Aus einem Arbeitsbereich heraus auf Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, YouTube, Google Business Profile, Pinterest und Threads veröffentlichen.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Kostenlos / Open Source},{de:
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
SpezialisiertSpecializes in deep X analytics and management, but provides a less cohesive general multi-channel approval process.
SpezialisiertSpecializes in deep X analytics and management, but provides a less cohesive general multi-channel approval process.
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