Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. PostPlanify verzeichnet 35.383 monatliche Besuche mit -13 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Social-Media-Management für Agenturen und ihre Kunden
| Dimension / Kennzahl | ||
|---|---|---|
| Offizielle Domain | crisp.chat | postplanify.com |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 1,41 Mio. (1.408.646) | 35.383 (35.383) |
| MoM-Traffic-Delta |
| +21.042 (+1,5 %) |
| -5281 (-13 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇫🇷 Frankreich (12,2 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (20,9 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 1,15 Mio. | 14.364 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4,3 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten.
Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen.
Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen.
Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten.
Social-Media-Management für Agenturen und ihre Kunden
Gib jedem Kunden einen eigenen Workspace mit Profilen und Team und lade beliebig viele Mitarbeitende oder Kundenprüfer ohne Kosten pro Sitz ein.
Plane Beiträge per Drag-and-drop-Kalender, reihe sie in Massen ein und leite Entwürfe durch Freigabeprozesse mit Kommentaren und Erwähnungen.
Sammle Kommentare, DMs und Bewertungen aller Netzwerke in einer Warteschlange und antworte, label, weise zu oder starte DM-Automatisierungen.
Verfolge Leistung, Engagement und Wachstum über 10 Plattformen und versende gebrandete PDF-Berichte automatisch wöchentlich oder monatlich.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
#2
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Social-Content mit dem ganzen Team an einem Ort planen, genehmigen und einplanen
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Kostenlos / Open SourceAgentisches Social-Media-Scheduling für über 30 Kanäle
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Social-Media-Management, Planung und X/Twitter-Werkzeuge an einem Ort
KI-gestütztes Social-Media-Management, Planung und Analyse
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Social-Content mit dem ganzen Team an einem Ort planen, genehmigen und einplanen
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Kostenlos / Open SourceAgentisches Social-Media-Scheduling für über 30 Kanäle
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Social-Media-Management, Planung und X/Twitter-Werkzeuge an einem Ort
KI-gestütztes Social-Media-Management, Planung und Analyse
