Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. Syncly verzeichnet 12.542 monatliche Besuche mit -1,8 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“.
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
KI-Social-Listening, das liest, was in Kurzvideos gesagt und gezeigt wird
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | crisp.chat | syncly.app |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1,41 Mio. (1.408.646) | 12.542 (12.542) |
| MoM-Traffic-Delta | +21.042 (+1,5 %) | -226 (-1,8 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇫🇷 Frankreich (12,2 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (63,8 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,15 Mio. | 4378 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten.
Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen.
Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen.
Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten.
KI-Social-Listening, das liest, was in Kurzvideos gesagt und gezeigt wird
Findet Markennennungen laut gesprochen, auf dem Bildschirm geschrieben oder visuell als Produkt gezeigt, sodass auch Beiträge ohne Tags oder Hashtags erfasst werden.
Beschreibe Marke, Produkt oder Thema, das gesammelt werden soll, und definiere, was als relevant gilt — so kontrollierst du den Datensatz statt fester Keyword-Listen.
Wiederkehrende Keywords, Hashtags und Stimmung zeigen, wie deine Marke oder Kategorie beschrieben wird, wobei jeder Insight mit dem Originalbeitrag verknüpft ist.
Aufrufe und Engagement werden neben Inhalt und den verantwortlichen Creators verglichen, was erklärt, was ein Gespräch oder einen Beitrag beflügelt hat.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Kundenstimmen in sichere Entscheidungen verwandeln
SpezialisiertKI-native Customer-Intelligence-Plattform, die jedes Kundengespräch in Kontext verwandelt
SpezialisiertKI-native Customer-Intelligence-Plattform, die jedes Kundengespräch in Kontext verwandelt
SpezialisiertKI-Creator-Marketing-Plattform für UGC-Erfassung und Social Listening
SpezialisiertKI-Creator-Marketing-Plattform für UGC-Erfassung und Social Listening
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
