Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. Weave (WorkWeave) verzeichnet 13.482 monatliche Besuche mit -36,8 % Wachstum und einem Preismodell „Flexibel“.
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Engineering-Arbeit und den tatsächlichen KI-Beitrag dazu messen.
| Dimension / Kennzahl | ||
|---|---|---|
| Offizielle Domain | crisp.chat | weaveos.com |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Flexibel |
| Monatliche Besuche | 1,41 Mio. (1.408.646) | 13.482 (13.482) |
| MoM-Traffic-Delta | +21.042 (+1,5 %) | -7853 (-36,8 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇫🇷 Frankreich (12,2 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (63,5 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,15 Mio. | 11.248 |
| Nutzerbewertung | 4,6 | 4,3 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
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Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten.
Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen.
Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen.
Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten.
Engineering-Arbeit und den tatsächlichen KI-Beitrag dazu messen.
Führt KI-Metriken, DORA- und SPACE-Benchmarks und Entwicklerfeedback in einer Ansicht zusammen, um zu sehen, wo Arbeit von Prompt bis Produktion stockt.
Verknüpft KI-gestützte Nutzung mit Merges, Qualität und Kosten, inklusive KI-Nutzung und KI-Score je Engineer sowie Benchmarking gegen über 1.000 Organisationen.
Verbindet Token- und Prompt-Ausgaben mit Engineering-Ergebnissen, damit Sie sehen, was jeder in KI investierte Euro bringt.
Der Weave Router klassifiziert jeden Prompt und leitet ihn an das Modell mit der besten Qualität pro Token weiter und lernt aus Teamfeedback.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Kostenlos / Open SourceBietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Kostenlos / Open SourceKI-Terminal und agentische Software-Factory für Entwicklungsteams
Kostenlos / Open SourceKI-Terminal und agentische Software-Factory für Entwicklungsteams
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient.
Kostenlos / Open SourceVerfolge, evaluiere und liefere KI-Modelle und Agenten in einer verbundenen Umgebung.
Kostenlos / Open SourceVerfolge, evaluiere und liefere KI-Modelle und Agenten in einer verbundenen Umgebung.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
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Kostenlos / Open SourceKI-native Datenorchestrierung für verlässliche Pipelines
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