KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. MagicLoop verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.

Voice-first-Umfragen, die offenes Kundengespräch in Entscheidungen verwandeln
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | dialpad.com | magicloop.co |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,76 Mio. (2.763.687) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta | +266.412 (+10,7 %) | 0 (0 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (56,6 %) | 🌐 Global (—) |
| Direkte Besuche / Monat | 2 Mio. | 0 |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Voice-first-Umfragen, die offenes Kundengespräch in Entscheidungen verwandeln
Sprachliche Antworten von Kunden und Interessenten statt langer Auswahlformulare – mit Nuancen in den eigenen Worten.
KI-Agenten übernehmen die Transkription und machen große Mengen offener Sprachantworten zu strukturierten, analysierbaren Ergebnissen.
Methodik zur Studiengestaltung, zum richtigen Fragen und zur Interpretation qualitativer Ergebnisse ist Teil des Angebots.
Forschung wird um kommerzielle Ergebnisse herum aufgebaut – Umsatz steigern, Churn-Risiko früh erkennen, Leads besser qualifizieren.
KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst

KI-moderierte Kundeninterviews, die Gespräche in Entscheidungen verwandeln
KI-moderierte Kundeninterviews, die Gespräche in Entscheidungen verwandeln

Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.
Datenschutzorientierte KI-Umfragen mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Antworten
Datenschutzorientierte KI-Umfragen mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Antworten

Kundenstimmen in sichere Entscheidungen verwandeln

Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.

Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.

Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

KI-native Customer-Intelligence-Plattform, die jedes Kundengespräch in Kontext verwandelt
KI-native Customer-Intelligence-Plattform, die jedes Kundengespräch in Kontext verwandelt

SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.