
Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.
Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Perks verzeichnet 2.835 monatliche Besuche mit -38,4 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenpflichtig“.

Belohnungsbasierte Terminbuchung, die Kunden zurückbringt
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | dialpad.com | perks.lk |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 2,76 Mio. (2.763.687) | 2835 (2.835) |
| MoM-Traffic-Delta | +266.412 (+10,7 %) | -1767 (-38,4 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (56,6 %) | 🇧🇷 Brasilien (34,7 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2 Mio. | 1164 |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 3,8 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Belohnungsbasierte Terminbuchung, die Kunden zurückbringt
Kunden durchsuchen Kategorien und buchen eine Zeit beim gewünschten Betrieb und Mitarbeiter.
Nach jedem Besuch werden Service, Mitarbeiter und Betrieb bewertet – detailliertes Feedback statt einer einzelnen Sternebewertung.
Punkte aus Bewertungen lassen sich bei späteren Buchungen einlösen und schaffen einen dauerhaften Anreizkreislauf.
Kunden schreiben Betriebe direkt an und folgen deren Beiträgen für Angebote und Neuigkeiten.

Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.

Kostenlos / Open SourceKI-Kalender, der Fokuszeiten automatisch verteidigt
Kostenlos / Open SourceKI-Kalender, der Fokuszeiten automatisch verteidigt

Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.

Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.

Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.
Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.

SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

SpezialisiertComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
SpezialisiertComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.

Tweet Hunter is an all-in-one growth and monetisation toolkit for X (formerly Twitter). It combines a searchable library of high-performing tweets, AI-assisted writing, scheduling, automation and analytics, with a built-in CRM for turning conversations into customers.
Tweet Hunter is an all-in-one growth and monetisation toolkit for X (formerly Twitter). It combines a searchable library of high-performing tweets, AI-assisted writing, scheduling, automation and analytics, with a built-in CRM for turning conversations into customers.

SpezialisiertFortgeschrittenes Echtzeit-Agenten-Coaching und KI-Automatisierung für Unternehmen, aber deutlich höhere Preise und Implementierungskomplexität.
SpezialisiertFortgeschrittenes Echtzeit-Agenten-Coaching und KI-Automatisierung für Unternehmen, aber deutlich höhere Preise und Implementierungskomplexität.