Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Serif verzeichnet 131.023 monatliche Besuche mit +3,4 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
KI-Agenten, die E-Mail- und Dokumentarbeit erledigen
| Dimension / Kennzahl | ||
|---|---|---|
| Offizielle Domain | dialpad.com | serif.ai |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,76 Mio. (2.763.687) | 131.023 (131.023) |
| MoM-Traffic-Delta | +266.412 (+10,7 %) | +4261 (+3,4 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (56,6 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (18,1 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2 Mio. | 44.017 |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,1 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
KI-Agenten, die E-Mail- und Dokumentarbeit erledigen
Agenten lesen E-Mail-Threads, ziehen Anhänge heraus, führen Abfragen durch, wenden Ihre Richtlinien an und schreiben Antworten automatisch – von Routineantworten bis zum mehrstufigen Nachfassen von Unterlagen.
Serif fordert Unterlagen an, liest Rückläufe, prüft sie gegen den tatsächlichen Bedarf und fasst nach, bis die Akte vollständig ist – ideal für Abschlüsse, Schäden und Aufnahmepakete.
Ist sich ein Agent unsicher, leitet er die Aufgabe zur Prüfung an die richtige Person weiter, sodass Automatisierung das Volumen trägt und die Beurteilung beim Team bleibt.
Verwalten Sie Adressen wie info@, support@, billing@ und closing@ in einem geteilten Postfach, mit E-Mail-Management, Autorespondern und integrierten Kundenservice-Agenten.
Die KI-Produktivitätssuite mit Agenten, E-Mail und Docs, überall
Die KI-Produktivitätssuite mit Agenten, E-Mail und Docs, überall
Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.
Kollaborativer Posteingang und E-Mail-Management für Teams
Kollaborativer Posteingang und E-Mail-Management für Teams
Ein adaptiver KI-Arbeitsassistent, der lernt, wie du arbeitest – über Postfächer, Kalender, Chats und Apps hinweg
Ein adaptiver KI-Arbeitsassistent, der lernt, wie du arbeitest – über Postfächer, Kalender, Chats und Apps hinweg
Intelligente, fokussierte E-Mails mit KI-Unterstützung – für Einzelpersonen und Teams
Intelligente, fokussierte E-Mails mit KI-Unterstützung – für Einzelpersonen und Teams
Schick einer KI-Assistenz eine E-Mail und lass sie Termine, Postfach und CRM steuern
Datenschutzorientierter E-Mail-Client mit KI-Schreibhilfe
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Ein KI-Assistent, der in Postfach, Kalender und Meetings arbeitet
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
![[24]7.ai Engagement Cloud Produkt-Dashboard für Omnichannel-Kundenservice](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)