Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. ServisBOT verzeichnet 3.068 monatliche Besuche mit -44,5 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Hybride agentische KI mit menschlicher Aufsicht für regulierte Branchen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | dialpad.com | servisbot.com |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,76 Mio. (2.763.687) | 3068 (3.068) |
| MoM-Traffic-Delta | +266.412 (+10,7 %) | -2459 (-44,5 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (56,6 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (98,1 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2 Mio. | 1208 |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Hybride agentische KI mit menschlicher Aufsicht für regulierte Branchen
Menschliche Experten können sensible KI-Interaktionen in Echtzeit prüfen und halten Compliance und Kontrolle in den entscheidenden Momenten statt erst im Nachhinein.
Jede KI-Interaktion ist darauf ausgelegt, klar erklärbar und vollständig auditierbar zu sein, mit Aufsicht und Sicherheit ab dem ersten Tag.
KI-Agenten, Assistenten und Copiloten bearbeiten volumenstarke und komplexe Anfragen über alle Kanäle und eskalieren bei Bedarf an menschliche Mitarbeitende.
Gespräche werden zu strategischer Intelligenz, die Abwanderungsrisiko, Lebensereignisse und verpasste Chancen auf Konto- und Portfolioebene sichtbar macht.
Kostenlos / Open SourceChatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace
Kostenlos / Open SourceChatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace
Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.
Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Kostenlos / Open SourceKI-Agenten, die auf jedem Messaging-Kanal antworten, anbieten und Bestellungen aufnehmen
Kostenlos / Open SourceKI-Agenten, die auf jedem Messaging-Kanal antworten, anbieten und Bestellungen aufnehmen
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpezialisiertComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
SpezialisiertComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
Das KI-Betriebssystem für Enterprise-Customer-Experience
![[24]7.ai Engagement Cloud Produkt-Dashboard für Omnichannel-Kundenservice](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
