
Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.
Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Visor.ai verzeichnet 1.054 monatliche Besuche mit -53,8 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

Agentische KI-Plattform für den Unternehmenskundenservice
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | dialpad.com | visor.ai |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,76 Mio. (2.763.687) | 1054 (1.054) |
| MoM-Traffic-Delta | +266.412 (+10,7 %) | -1226 (-53,8 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (56,6 %) | 🇧🇷 Brasilien (70,1 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2 Mio. | 436 |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,1 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Agentische KI-Plattform für den Unternehmenskundenservice
Konversationsagent für eingehende und ausgehende Anrufe, der komplexe Fragen in mehreren Sprachen beantwortet und einen großen Teil der Anfragen beim Erstkontakt löst.
Automatisiert Chat- und Nachrichtenanfragen über mehrere digitale Kanäle, damit sich Supportteams auf komplexere Fälle konzentrieren können.
Prüft einen großen Teil der Gespräche automatisch und verwandelt jede Interaktion in strukturierte Erkenntnisse zu Servicequalität, Mitarbeiterleistung und Kundenzufriedenheit.
Superintelligente Assistentenebene, die Teams beim Aufbau, Einsatz und der Optimierung von KI-Agenten in komplexen Abläufen mit geführten Workflows, No-Code-Werkzeugen und nativen Integrationen unterstützt.

Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.

KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service

KI-Agenten erstellen, die Kundengespräche über Chat, Voice, E-Mail, SMS und WhatsApp führen.

Kostenlos / Open SourceEnterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt
Kostenlos / Open SourceEnterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt

Kostenlos / Open SourceGlassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
Kostenlos / Open SourceGlassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.

Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.

Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

Kostenlos / Open SourceVoiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.
Kostenlos / Open SourceVoiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.

Enterprise-Sprach-KI-Agenten für Ihre am stärksten regulierten Telefonate
Enterprise-Sprach-KI-Agenten für Ihre am stärksten regulierten Telefonate

SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
SpezialisiertHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.