Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Layerup verzeichnet 2.824 monatliche Besuche mit -4 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Langfristig arbeitende KI-Agenten, die Versicherungs- und Finanzdienstleistungsarbeit durchgängig erledigen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | uselayerup.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 2824 (2.824) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | -117 (-4 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (98,1 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 2604 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
Langfristig arbeitende KI-Agenten, die Versicherungs- und Finanzdienstleistungsarbeit durchgängig erledigen
Agenten, die stunden- bis tagelang ununterbrochen arbeiten und dabei Evidenz und Risiko abwägen, statt nur eine Empfehlung zu geben.
Ausgerichtet auf Versicherer, Finanzinstitute, TPAs und Kreditgeber, mit 16 Geschäftsbereichen inklusive Kfz, Sach, Reise, Leben, Gesundheit, Gewerbe, Arbeiterunfall, Cyber und Hypothek.
Strata ermöglicht es, in natürlicher Sprache Berichte abzurufen, die Agentenflotte abzufragen, Verhalten zu ändern und sogar einen neuen Agenten für einen Workflow zu bauen und bereitzustellen.
Agenten arbeiten über die Tools hinweg, die Ihre Teams bereits nutzen – ohne Ablösung und ohne erzwungene Migration zu einem neuen System of Record.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
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Kostenlos / Open SourceGumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks.
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SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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Eine agentische Automatisierungsplattform, die manuelle Unternehmensprozesse in selbstlaufende Workflows verwandelt
SymphonyAI builds vertical AI applications, agents, and copilots that are tuned to specific industries rather than left generic. Its Eureka AI Platform provides predictive modeling, a low-code agent builder, and prompt-based app generation on top of an AI-ready data foundation, while its industrial IRIS Foundry platform supplies data connectors, a knowledge graph, and pre-built agents for the plant floor.
SymphonyAI builds vertical AI applications, agents, and copilots that are tuned to specific industries rather than left generic. Its Eureka AI Platform provides predictive modeling, a low-code agent builder, and prompt-based app generation on top of an AI-ready data foundation, while its industrial IRIS Foundry platform supplies data connectors, a knowledge graph, and pre-built agents for the plant floor.
