Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. StackAI verzeichnet 1.137 monatliche Besuche mit -23,2 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage, Kostenlos“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Enterprise-KI-Agenten ohne Code erstellen, bereitstellen und governance-konform betreiben
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | stack-ai.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage, Kostenlos |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 1137 (1.137) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | -344 (-23,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (83,9 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 451 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
Enterprise-KI-Agenten ohne Code erstellen, bereitstellen und governance-konform betreiben
Stellen Sie Agenten und mehrstufige Flows auf einer visuellen Arbeitsfläche zusammen – mit Modulen für Agenten, Storage, Vision, Text-to-Speech und Speech-to-Text sowie Python- oder JavaScript-Logik bei Bedarf.
Verbinden Sie Agenten mit über 500 Unternehmenssystemen, damit sie in CRM, Helpdesk, Dokumentenablagen und Collaboration-Tools lesen, schreiben und Aufgaben ausführen.
Verankern Sie Agenten in Ihren eigenen Unterlagen mit Dokumenten-Upload, Web-Scraping, Google-Drive- und Notion-Connectoren sowie Readern für PDF, Word und PowerPoint.
Bereitstellung in mandantenfähiger Cloud, eigener VPC oder on-premise, mit SSO, rollenbasierter Zugriffskontrolle, Audit-Logs und menschlicher Prüfung an kritischen Entscheidungspunkten.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
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Kostenlos / Open SourceQuelloffene Workflow-Automatisierung für KI-Agenten und technische Teams
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Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
No-Code-Baukasten für eigene KI-Agenten und Workflows
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A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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Kostenlos / Open SourceProduktionsreife agentische KI-Workflows erstellen, bereitstellen und steuern
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SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
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Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
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Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
