
Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Level AI verzeichnet 50.549 monatliche Besuche mit +7,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Solidroad verzeichnet 26.818 monatliche Besuche mit -3,7 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

KI-Trainingssimulationen für Vertriebs- und Serviceteams
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | thelevel.ai | solidroad.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 50.549 (50.549) | 26.818 (26.818) |
| MoM-Traffic-Delta | +3619 (+7,7 %) | -1033 (-3,7 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (51 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (81 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 32.707 | 15.959 |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

Full-Stack-KI-Agenten für die gesamte Customer Journey
Bewertet 100 % der Interaktionen über alle Kanäle anhand konfigurierbarer Rubriken und ersetzt manuelle Stichproben-QA durch vollständige Abdeckung.
Setzt konversationelle Agenten für Triage und Lösung ein, plus aufgabenbezogene KI-Worker für komplexe Backoffice- und CX-Workflows.
Erzeugt personalisierte Coaching-Pläne und liefert Echtzeit-Hinweise während laufender Gespräche.
Extrahiert Themen, Stimmung, Aufwandscores und iCSAT-Signale aus jeder Interaktion für CX-Strategie und Produktentscheidungen.

KI-Trainingssimulationen für Vertriebs- und Serviceteams
Mitarbeitende üben realistische Kundengespräche auf Basis Ihrer Produkte, Prozesse und typischen Szenarien, bevor sie echte Kontakte übernehmen.
Die Übung findet in Nachbildungen Ihrer eigenen Tools statt, sodass Lernende die exakten Klicks, Felder und Abläufe trainieren, die sie im Job nutzen.
Flexible Scorecards messen Empathie, Kommunikation, Prozesskonformität und Genauigkeit, mit sofortigem KI-Feedback nach jedem Versuch.
Trainer prüfen Versuche und Bewertungen, um Coaching dort zu fokussieren, wo wirklich Unterstützung nötig ist.

Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken

Kostenlos / Open SourceKI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
Kostenlos / Open SourceKI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab

KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams

KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service

Omnichannel Conversational-AI-Suite für umsatzbringende Kundengespräche

Kostenlos / Open SourceKI-Rollenspiele und Coaching für messbare Kommunikationsfähigkeiten
Kostenlos / Open SourceKI-Rollenspiele und Coaching für messbare Kommunikationsfähigkeiten
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform

Enterprise-Sprach-KI-Agenten für Ihre am stärksten regulierten Telefonate
Enterprise-Sprach-KI-Agenten für Ihre am stärksten regulierten Telefonate

Das KI-Betriebssystem für Enterprise-Customer-Experience

Unternehmens-KI-Agenten für Kundenservice per Sprache und Chat