Middleware verzeichnet 35.967 monatliche Besuche mit -12,3 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.
Full-Stack-Observability mit KI-SRE-Agent, der Probleme mitbehebt
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
| Dimension / Kennzahl | ||
|---|---|---|
| Offizielle Domain | middleware.io | salesforce.com |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 35.967 (35.967) | 111,91 Mio. (111.910.743) |
| MoM-Traffic-Delta |
|---|
| -5047 (-12,3 %) |
| +2,4 Mio. (+2,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇮🇳 Indien (27,3 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 8884 | 60,74 Mio. |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,4 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
Full-Stack-Observability mit KI-SRE-Agent, der Probleme mitbehebt
Ein KI-Agent, der Probleme anhand von Infrastruktur-, APM- und RUM-Signalen erkennt, untersucht und automatisch mitbehebt.
Server, Container, Serverless-Workloads und Cloud-Services auf AWS, Azure, GCP und Kubernetes an einem Ort überwachen.
Hochvolumige Logs mit KI-Unterstützung korrelieren und abfragen, statt auf manuelle Log-Suche angewiesen zu sein.
Anwendungsleistung verfolgen, langsame Requests nachverfolgen und Datenbank- sowie Endpoint-Verhalten Ende-zu-Ende prüfen.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
SpezialisiertEinheitliche Observability, Security und Incident Response für Engineering-Teams im Cloud-Maßstab
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.
Kostenlos / Open SourceAgent-Observability, Evaluation und kontinuierliche Verbesserung für Produktions-KI
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
SpezialisiertAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
Leistungsstarke Enterprise-Konversations-KI-Plattform, erfordert jedoch externe Integration statt nativer Salesforce-CRM-Einbettung.
SpezialisiertEinheitliche Observability, Security und Incident Response für Engineering-Teams im Cloud-Maßstab
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Kostenlos / Open SourceAgent-Observability, Evaluation und kontinuierliche Verbesserung für Produktions-KI
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
