Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; Shortwave verzeichnet -5,1 %.

Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. Shortwave: Freemium, Kostenlose Testversion. Freemium with a free plan and no credit card required to start. Paid personal and business tiers unlock higher AI usage limits and advanced automation, including the Tasklet workflow product; a free trial is available.

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Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs Shortwave — Traffic (111,91 Mio. vs 193.316), Preise & Vergleich | Open AI Tools

Direkter Vergleich

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs Shortwave

Q: Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und Shortwave beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während Shortwave 193.316 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

Q: Was sind Alternativen zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und Shortwave?

Weitere Tools in verwandten Kategorien sind Superhuman, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Shortwave verzeichnet 193.316 monatliche Besuche mit -5,1 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“.

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)FreemiumTraffic-Spitzenreiter

Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.

Monatliche Besuche

111,91 Mio.

MoM-Geschwindigkeit

+2,2 %

Top-Markt

🇺🇸 Vereinigte Staaten

Analyse zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) ansehen salesforce.com

ShortwaveFreemium, Kostenlose Testversion

Shortwave is an AI-powered email client that layers agentic automation on top of a modern inbox. It organizes, writes, searches, schedules and summarizes email with plain-language prompts, and adds team collaboration features designed to replace the Gmail-plus-Slack workaround.

Monatliche Besuche

193.316

MoM-Geschwindigkeit

-5,1 %

Top-Markt

🇺🇸 Vereinigte Staaten

Analyse zu Shortwave ansehen shortwave.com

Direkte Vergleichsmatrix für Traffic und Spezifikationen

Dimension / Kennzahl	Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)	Shortwave
Offizielle Domain	salesforce.com	shortwave.com
Preismodell	Freemium	Freemium, Kostenlose Testversion
Monatliche Besuche	111,91 Mio. (111.910.743)	193.316 (193.316)

MoM-Traffic-Delta	+2,4 Mio. (+2,2 %)	-10.435 (-5,1 %)

Primärmarkt und Anteil	🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %)	🇺🇸 Vereinigte Staaten (66,6 %)

Direkte Besuche / Monat	60,74 Mio.	155.928

Nutzerbewertung	4,4	4,5

Unterstützte Plattformen	Website	Website

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.

Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime

Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.

Low-Code Agent Builder und Agent Script

Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.

Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität

Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.

Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment

Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.

Stärken und Vorteile

+Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.
+Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.
+Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.
+Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

Einschränkungen

–Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.
–Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.
–Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

Shortwave

Agentic AI assistant

A conversational agent that organizes your inbox, identifies what matters, drafts replies, writes scheduling emails and runs multi-step workflows from a single prompt.

Automatic inbox organization

Plain-language AI filters and scripts that automatically label, archive, star or sweep messages so you reach inbox zero faster.

AI search across email and files

Ask questions in natural language and search across your own messages — or your whole team's emails and attachments — to get answers rather than links.

Real-time team collaboration

Shared threads, private comments, assigned next steps and shared labels give a team one live view of important conversations.

Stärken und Vorteile

+Genuinely agentic AI rather than a bolt-on summarize button
+Collaboration features remove the need to paste screenshots into Slack
+Keyboard-first, fast interface with a modern inbox layout
+

Die besten Alternativen zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und Shortwave (12)

Superhuman

6,5 Mio./Monat

Blitzschnelle E-Mail-Produktivitätssuite mit starker KI-Triage und Shortcuts, verlangt jedoch einen stolzen Abonnementpreis.

KI-E-Mail-AssistentKostenpflichtig+7,9 %

Superhuman Go zeigt Inline-Vorschläge in E-Mail und Kalender

Zapier

5,1 Mio./Monat

Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig44% direkt

Intercom

4,5 Mio./Monat

SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.

AI AgentKostenlose Testversion, Kostenpflichtig+2,7 %

Screenshot des Intercom-Posteingangs, in dem KI-Agent und menschliche Agenten denselben Kundendatensatz nutzen

Gong – Revenue AI OS

2,3 Mio./Monat

SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

KI-VertriebPreise auf Anfrage+3 %

Gong-Dashboard mit Gesprächsanalysen und Pipeline-Insights

MindStudio

1,8 Mio./Monat

SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentPreise auf Anfrage+14,2 %

MindStudio-Agenten-Workflow-Canvas mit Modell- und Integrationsknoten

Attio

1,7 Mio./Monat

Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.

KI-CRMKostenlose Testversion, Preise auf Anfrage60% direkt

Attio-Dashboard mit Deal-Phasen, ICP-Scores, agentengenerierten Outreach-Entwürfen und Forecast-Ansicht

Missive

631.353/Monat

Kollaborativer E-Mail-Client, der gemeinsame Postfächer, Team-Chat und KI-Unterstützung für ein optimiertes Workflow-Management kombiniert.

AI Writing AssistantsKostenlose Testversion, Kostenpflichtig76% direkt

Geteilter Posteingang von Missive mit internen Kommentaren, zugewiesenen Aufgaben und Teamkoordination

Spark Mail

435.229/Monat

Funktionsreicher, plattformübergreifender E-Mail-Client mit integrierter KI-Zusammenfassung und Schreibwerkzeugen für verschiedene Geräte.

KI-E-Mail-AssistentFreemium, Kostenlose Testversion46% direkt

Chatbase

396.383/Monat

SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

KI-ChatbotFreemium, Kostenpflichtig63% direkt

Chatbase-Dashboard mit Agent-Anweisungen, Aktionen und Multi-Channel-Bereitstellung

Sierra

341.072/Monat

Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.

AI AgentPreise auf Anfrage+16,4 %