Bswan.ai

Bswan.ai konzentriert sich auf ein konkretes Problem: Unternehmen investieren stark in die Registrierung von Nutzern und verlieren sie dann durch Inaktivität oder frühen Churn. Statt weiteres Akquisebudget einzusetzen, macht Bswan Ihre bestehende Nutzerdatenbank mit KI-Sprachanrufen und Messaging zu einem Conversion-Kanal – in der Muttersprache jedes Nutzers, mit lokalem Akzent, der laut Unternehmen von einem echten Agenten nicht zu unterscheiden ist.

Die Plattform arbeitet als gemanagte Infrastruktur. Sie definieren Ziel, Segment, Angebot und Geschäftsziel; laden Segmente über die Plattform hoch oder synchronisieren sie per API; und Bswan übernimmt KI-Sprachskript, Messaging-Flow, Routing, Telefonie, Caller-IDs, Domains, Zustellpfade und Launch-Logik. Sie können KI-Anrufsamples anhören und SMS-Skripte prüfen, bevor etwas live geht, und jeder Anruf, jede Nachricht und jede Conversion wird im Reporting der Kampagne und dem Segment zugeordnet.

Die Anwendungsfälle drehen sich um Registrierungsaktivierung, Rückgewinnung von frühem Churn, Retention und Reaktivierung. Bswan positioniert sich als Conversion-Schicht über den Kampagnen, die Sie bereits fahren, und nicht als Ersatz für CRM oder Marketing-Automation. Zudem betont es Datenschutz: NDA und DPA im Onboarding, standardmäßig verschlüsselte Telefonnummern, EU-Infrastruktur mit GDPR-konformer Verarbeitung und optionales privates Deployment – Nutzerdaten werden nur für die vereinbarte Kampagne verwendet.