KI-Vertriebs- und Support-Agenten in Minuten rund um die Uhr einsetzen
Das ist die Einschätzung unserer Redaktion auf einer Skala bis 5, kein Durchschnitt von Nutzerbewertungen. Die Sichtweisen auf dieser Seite hat eine KI aus den bekannten Produktinformationen zusammengefasst. Es sind keine Kundenrezensionen.
Laut der am 2026-11-11 verifizierten Telemetrie von OpenAITools.app ist Expertise AI (ehemals Chatsimple) (app.chatsimple.ai) eine KI-Plattform, die unter KI-Chatbot indexiert ist und 0 monatliche Besuche mit einem Traffic-Delta von +0 (0 %) gegenüber dem Vormonat generiert. Ihr primärer geografischer Markt ist Global (— Traffic-Anteil) und sie arbeitet mit einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“. Zu den wichtigsten konkurrierenden Alternativen nach monatlichem Volumen gehören Landbot AI (91.588 Besuche/Monat), FastBots.ai (64.813 Besuche/Monat), Chatbase (396.383 Besuche/Monat).
Starke Plattform für automatisierte Leads.
Sehr nützlich für den Kundensupport.
KI-synthetisierte Perspektiven auf Basis von Live-Prüfung, Preisstruktur und Kategorie-Benchmarks — keine echten Einzelkundenbewertungen.
Qualifiziert Website-Besucher, bucht Meetings, folgt automatisch nach und schreibt Updates ins CRM, damit die Pipeline weiterläuft.
Löst Kundenanfragen per Chat, Sprache und Telefon und nutzt AI IVR, um eingehende Anrufe zu verstehen und weiterzuleiten.
Erstellt Agenten rund um eigenes Wissen, Systeme, Workflows und Freigabeschritte – mit visuellem Workspace und Bibliothek fertiger Agenten.
Gibt menschlichen Support-Mitarbeitern während des Gesprächs Live-Hinweise für schnellere und konsistentere Antworten.
Dedizierte VPS-Infrastruktur, Open-Weight-Modelloptionen, Datenresidenz und Zugriffs-Governance für regulierte oder volumenstarke Rollouts.
Expertise AI ermöglicht Teams, KI-Agenten ohne Programmierung aufzusetzen. Ein Sales Agent macht aus anonymem Website-Traffic Pipeline: Er qualifiziert Besucher, bucht Meetings und folgt nach. Ein CX Agent bearbeitet Anfragen per Chat, Sprache und Telefon und hält die Supportsysteme aktuell. Eine dritte Kategorie, Custom Agents, verbindet Unternehmenswissen und interne Systeme, damit wiederkehrende Arbeit mit Freigaben und Leitplanken automatisiert wird.
Die Plattform umfasst einen visuellen AI Workspace zum Zusammenstellen von Agenten, eine Agent Library mit fertigen Agenten für häufige Aufgaben, Besuchererkennung, Voice Agents, AI IVR zur Anrufweiterleitung sowie Agent Assist, das menschliche Support-Mitarbeiter während Gesprächen live unterstützt. Integrationen decken CRM, E-Mail, Kalender und Support-Tools ab; die Enterprise-Stufe ergänzt dedizierte VPS-Infrastruktur, Unterstützung für Open-Weight-Modelle, Datenresidenz-Optionen und unbegrenzte Nutzung.
Die Preisgestaltung erfolgt per Angebot statt Self-Service: Der Anbieter nennt die Stufen Premier, Enterprise und Unlimited, verlangt aber eine Demo-Buchung, um das Paket an Workflows, Integrationen und Deployment anzupassen. Auf der Preisseite stehen keine Zahlen pro Seat oder Konversation, Budgets sollten also direkt mit dem Vertrieb geklärt werden. Die Fußzeile der Preisseite lautet weiterhin „© 2026 Chatsimple Inc.“, was die Linie zwischen alter Marke und heutigem Produkt bestätigt.
Ein Sales Agent spricht anonyme Besucher an, stellt Qualifizierungsfragen und bucht Demos direkt in den Vertriebskalender.
Ein CX Agent beantwortet häufige Fragen per Chat und Telefon und übergibt komplexe Fälle mit vollem Kontext an Menschen.
AI IVR erkennt die Absicht des Anrufers und leitet vor der menschlichen Annahme zur richtigen Warteschlange oder Selbstbedienung.
Custom Agents lesen aus internen Systemen, führen mehrstufige Prozesse aus und fordern an definierten Punkten Freigaben an.
Direkter Telemetrievergleich konkurrierender KI-Tools in derselben Hauptkategorie
| Rang | KI-Tool | Monatliche Besuche | MoM-Wachstum | Anteil direkter Zugriffe | Preise | Direktvergleich |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Expertise AI (ehemals Chatsimple) | 0 | 0 % | — | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Aktuell |
| 1 | Landbot AI | 91.588 | -28,3 % | 55% direkt | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | vs Landbot AI |
| 2 | FastBots.ai | 64.813 | -35,2 % | 42% direkt | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | vs FastBots.ai |
| 3 | Chatbase | 396.383 | -7 % | 63% direkt | Freemium, Kostenpflichtig | vs Chatbase |
| 4 | TARS | 83.031 | -0,8 % | 28% direkt | Freemium | vs TARS |
| 5 | Quickchat AI | 87.890 | -4 % | 45% direkt | Preise auf Anfrage | vs Quickchat AI |
| 6 | YourGPT | 158.089 | -22,5 % | 24% direkt | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | vs YourGPT |
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