Heidi

Heidi startete als KI-Arztschreiber und hat sich zu einem umfassenderen klinischen KI-Partner für Ärztinnen und Ärzte, Pflegekräfte, therapeutische Gesundheitsberufe und Gesundheitssysteme entwickelt. Kernaufgabe ist die Dokumentation: Die App hört während der Behandlung mit, schreibt die Notiz und arbeitet danach weiter, indem sie Überweisungen, Briefe an die Hausarztpraxis, Versorgungspläne und Patientenzusammenfassungen entwirft. Jede erzeugte Angabe wird auf die klinische Dokumentation zurückverwiesen, und nichts geht an Patientinnen und Patienten, bevor die behandelnde Person es gelesen und freigegeben hat.

Über die Notiz hinaus deckt Heidi die wiederkehrende Verwaltung eines Praxistages ab. Die Morgenvorbereitung liest die Terminliste und erstellt eine Zeile pro Patient in Terminreihenfolge. Notiz-Insights analysieren die Korrekturen, die Behandelnde immer wieder vornehmen, und schlagen Wörterbucheinträge, Auto-Edit-Regeln und Vorlagenänderungen vor. Die Folge-Zusammenfassung zieht jedes im Termin gegebene Versprechen heraus, gleicht es mit offenen Aufgaben ab und gruppiert es nach dokumentiertem Fälligkeitsdatum. Hinzu kommen Module für MDT-Vorbereitung, Schichtübergaben, Befund-Nachverfolgung und das Ausfüllen von PDF- oder Word-Formularen aus Sitzung und Patientenakte.

Der Anbieter gibt an, dass Heidi weltweit über 175 Millionen Patienteninteraktionen unterstützt hat, und verweist auf eigene peer-reviewte Sicherheitsforschung zur Notizgenauigkeit in vielen Sprachen. Verfügbar ist es als Web-App sowie als Desktop-Versionen für macOS und Windows, die überall auf dem Bildschirm diktieren und Telemedizin-Audio direkt aus dem Gespräch aufnehmen können. Gesundheitseinrichtungen sollten es an lokalen Datenschutz-, HIPAA-, DSGVO- und regionalen Compliance-Anforderungen messen.