Mediar zielt auf die lange Liste von Prozessen, die in Alt-Desktop-Software stecken: ERP-Masken, Schadenportale, Kliniksysteme und Tabellen ohne nutzbare API. Statt auf Bildschirmkoordinaten zu setzen oder Klickziele aus Screenshots zu erraten, steuert Mediar Anwendungen über die Accessibility-Schnittstellen des Betriebssystems – laut Anbieter die Grundlage für deterministische Ergebnisse statt der unter 50 % liegenden Erfolgsquote vision-basierter Computer-Use-Tools.
Der Ablauf ist bewusst einfach. Ein Anwender zeichnet sich beim Erfassen von Rechnungen aus einer PDF in SAP Business One auf, und der Mediar-Agent verwandelt diese Demonstration in einen wiederverwendbaren Workflow, der getestet und in der Cloud bereitgestellt werden kann. Die Marketingseiten betonen eine Produktivsetzung in einer Woche, Selbstheilung bei UI-Änderungen und ROI-Beispiele wie elf Rechnungen pro Minute statt pro Stunde.
Positioniert wird das Produkt gegen klassische RPA-Suiten und gegen neue browserbasierte Computer-Use-Agenten. Typische Käufer sind Operations-, Finanz-, Versicherungs-, Gesundheits- und Bankteams mit hohem Volumen an Formularausfüllung, Abstimmung, PDF-zu-Excel-Konvertierung oder CRM-/ERP-Datenerfassung.