Relio CRM richtet sich an Makler, Agenten und Objektverwalter statt an allgemeine Unternehmen. Alles, was die Website hervorhebt, ist um den Immobilien-Workflow herum aufgebaut: neue Eigentümer, Verkäufe und Vermietungen nachverfolgen, Objekthistorien vollständig halten und dafür sorgen, dass Kollegen und Kunden über den Stand eines Objekts informiert bleiben.
Das Kommunikationsmanagement steht im Zentrum des Produkts. Teams können E-Mails versenden und Anrufe direkt im CRM tätigen, jeden Kontaktpunkt protokollieren und den vollständigen Verlauf der Beziehung eines Kontakts zum Unternehmen einsehen. Massen-E-Mail-Kampagnen und die Pipeline-Ansicht erlauben es, Objekte durch Status wie Angebote und Inserate zu bewegen, während die Dashboard-Analyse über Aufgaben, Anrufe und Pipeline-Fortschritt berichtet.
Relio setzt zudem auf Datenintegrationen von Drittanbietern. Es verbindet sich mit Anreicherungsanbietern wie Clearbit und FullContact, um Kontaktdaten automatisch zu vervollständigen; ab dem Standard-Tarif ist der KI-Assistent PB Copilot enthalten. Importwerkzeuge verarbeiten CSV und Excel, und die Preise reichen von einer kostenlosen 30-Tage-Testphase über Pro-Seat-Tarife Standard und Pro bis zu einem individuell bepreisten Enterprise-Tarif mit White-Label und unbegrenzten Datensätzen. Laut Unternehmen vertrauen über 2.000 Immobilienmakler auf die Plattform.