KI-native WhatsApp-Marketing- und Retentionsplattform für D2C-Marken
Das ist die Einschätzung unserer Redaktion auf einer Skala bis 5, kein Durchschnitt von Nutzerbewertungen. Die Sichtweisen auf dieser Seite hat eine KI aus den bekannten Produktinformationen zusammengefasst. Es sind keine Kundenrezensionen.
Laut der am 2026-11-11 verifizierten Telemetrie von OpenAITools.app ist Retner (früher The Botmode) (thebotmode.com) eine KI-Plattform, die unter KI-Chatbot indexiert ist und 0 monatliche Besuche mit einem Traffic-Delta von -43 (-100 %) gegenüber dem Vormonat generiert. Ihr primärer geografischer Markt ist Global (— Traffic-Anteil) und sie arbeitet mit einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. Zu den wichtigsten konkurrierenden Alternativen nach monatlichem Volumen gehören AiSensy (811.787 Besuche/Monat), Callbell (487.975 Besuche/Monat), Respond.io (1,61 Mio. Besuche/Monat).
Solides Tool für WhatsApp-Marketing.
Preise könnten transparenter sein.
KI-synthetisierte Perspektiven auf Basis von Live-Prüfung, Preisstruktur und Kategorie-Benchmarks — keine echten Einzelkundenbewertungen.
Broadcasts, Katalog-Nachrichten, Flow-Chatbots, Bestellbenachrichtigungen und Nurturing-Kampagnen laufen über die offizielle WhatsApp Business API mit Zeitplanung und Zielgruppenauswahl.
Automatisierte Rückgewinnungs-Journeys sprechen abgesprungene Käufer erneut an, und Hinweise zum Wechsel von Nachnahme zu Vorkasse senken Retourenverluste im E-Commerce.
Ein optionaler KI-Chatbot löst Support- und Vorverkaufsfragen und empfiehlt Produkte, während KI-Sprachagenten personalisierte Outbound-Anrufe zur Nachnahme-Prüfung durchführen.
Unbegrenzte Segmente aktualisieren sich in Echtzeit nach Kampagnenaktivität und Kaufverhalten; WhatsApp, SMS, Voice, Instagram, RCS und E-Mail laufen in einem Posteingang zusammen.
Plug-and-play-Konnektoren für gängige Shop-Plattformen und ein visueller Flow-Builder ermöglichen auch nicht-technischen Teams den Start ohne Entwicklungsarbeit.
Retner (früher The Botmode) ist eine KI-native Marketing- und Retentionsplattform, die für D2C- und E-Commerce-Marken entwickelt wurde. Im Zentrum steht die offizielle WhatsApp Business API, ergänzt um SMS, Voice, Instagram, RCS und E-Mail, damit eine Marke jeden Kundenkontaktpunkt über ein einziges Dashboard steuern kann. Kernaufgaben sind die Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe, die Senkung des Retourenrisikos durch Umwandlung von Nachnahme- in Vorkassebestellungen und die Steigerung von Wiederkäufen über automatisierte Flows.
Automatisierung ist das Herz der Plattform. Willkommensserien, Warenkorb-Erinnerungen, Follow-ups nach dem Kauf, Broadcast-Kampagnen und Katalog-Nachrichten laufen im Autopilot, während Echtzeit-Segmentierung Marketing-Teams erlaubt, Käufer nach Kampagnenaktivität oder Kaufverhalten anzusprechen. Ein optionaler KI-Chatbot bearbeitet Support- und Vorverkaufsfragen über alle Kanäle, lernt aus früheren Gesprächen und empfiehlt Produkte, während KI-Sprachagenten personalisierte Outbound-Anrufe zur Nachnahme-Prüfung führen.
Retner lässt sich ohne großen Aufwand mit führenden E-Commerce-Plattformen verbinden und bietet einen No-Code-Flow-Builder, damit Teams Automatisierungen ohne Engineering-Unterstützung starten können. Der Anbieter nennt über 700 Marken in mehr als 10 Ländern und vertreibt das Produkt demo-getrieben mit einer kostenlosen Testphase in den bezahlten Tarifen.
Erstellen Sie eine mehrstufige WhatsApp-Journey, die Kaufabbrecher erneut anspricht, und messen Sie den zurückgewonnenen Umsatz pro Kampagne.
Nutzen Sie KI-Sprachanrufe und WhatsApp-Bestätigungen, um Nachnahme-Bestellungen vor dem Versand in Vorkasse umzuwandeln.
Setzen Sie einen Chatbot ein, der Bestell-, Versand- und Produktfragen in WhatsApp und Instagram beantwortet und nur komplexe Fälle an Agenten übergibt.
Bauen Sie Post-Purchase-, Reaktivierungs- und Upselling-Flows, die durch Echtzeit-Verhaltenssegmente ausgelöst werden.
Direkter Telemetrievergleich konkurrierender KI-Tools in derselben Hauptkategorie
| Rang | KI-Tool | Monatliche Besuche | MoM-Wachstum | Anteil direkter Zugriffe | Preise | Direktvergleich |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Retner (früher The Botmode) | 0 | -100 % | — | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Aktuell |
| 1 | AiSensy | 811.787 | -3,8 % | 61% direkt | Freemium | vs AiSensy |
| 2 | Callbell | 487.975 | -24 % | 72% direkt | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | vs Callbell |
| 3 | Respond.io | 1,61 Mio. | -8,7 % | 77% direkt | Freemium | vs Respond.io |
| 4 | Notbot | 470.467 | +7,3 % | 48% direkt | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | vs Notbot |
| 5 | Chatbase | 396.383 | -7 % | 63% direkt | Freemium, Kostenpflichtig | vs Chatbase |
| 6 | Gupshup | 428.889 | +10,8 % | 76% direkt | Preise auf Anfrage | vs Gupshup |
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