
IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce

12 alternativas a vennie, seleccionadas por sus funciones y usos.
| Posición | Herramienta y eslogan | Dominio oficial |
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| Visitas mensuales |
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| Crecimiento intermensual |
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| Modelo de precios |
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| Mercado principal |
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| Valoración |
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| Comparar |
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| ● | vennie | vennie.tech | 491 | 232 (+89,6 %) | Precio a consultar | Alemania | 4,1 | Perfil |
| 1 | Gorgias | gorgias.com | 2,66 M | 61,65 mil (+2,4 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,7 | Comparar |
| 2 | Intercom | intercom.com | 4,47 M | 117,9 mil (+2,7 %) | Prueba gratuita, De pago | Estados Unidos | 4,5 | Comparar |
| 3 | Hiver | hiverhq.com | 140,33 mil | -55,69 mil (-28,4 %) | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Gratis | Estados Unidos | 4,3 | Comparar |
| 4 | tawk.to | tawk.to | 5,73 M | -86,22 mil (-1,5 %) | Freemium | Estados Unidos | 4,3 | Comparar |
| 5 | Richpanel | richpanel.com | 384,35 mil | -37,93 mil (-9 %) | Prueba gratuita, Precio a consultar | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 6 | Kayako | kayako.com | 168,21 mil | 3,76 mil (+2,3 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,3 | Comparar |
| 7 | Aide | aide.app | 9,98 mil | -113 (-1,1 %) | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Canadá | 4,1 | Comparar |
| 8 | Siena AI | siena.cx | 45,59 mil | -20,95 mil (-31,5 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 9 | Tidio | tidio.com | 527,31 mil | -36,2 mil (-6,4 %) | Freemium | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 10 | Forethought | forethought.ai | 84 mil | -34,4 mil (-29,1 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 11 | Re:amaze | reamaze.com | 455,79 mil | 16,04 mil (+3,6 %) | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Estados Unidos | 4,5 | Comparar |
| 12 | Chaport | chaport.com | 1,46 M | 825 mil (+130,1 %) | Freemium | RAE de Hong Kong (China) | 4,3 | Comparar |

IA conversacional y helpdesk creados para marcas de ecommerce

Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA y un agente nativamente integrado

Gratis / Código abiertoPlataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
Gratis / Código abiertoPlataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos

Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Gratis / Código abiertoRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Gratis / Código abiertoRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Gratis / Código abiertoAgente de atención al cliente con IA que resuelve pedidos, reembolsos y devoluciones en ecommerce
Gratis / Código abiertoAgente de atención al cliente con IA que resuelve pedidos, reembolsos y devoluciones en ecommerce

Siena AI is an autonomous customer service platform built for commerce brands. Its AI agents answer shopper questions across chat, email, and social channels with a tone that matches your brand voice, handle order tracking and routine requests, and escalate the conversations that genuinely need a human. Alongside support automation, Siena adds agents for reviews and social media, plus a voice-of-customer tool that turns real conversations into product and marketing insight.
Siena AI is an autonomous customer service platform built for commerce brands. Its AI agents answer shopper questions across chat, email, and social channels with a tone that matches your brand voice, handle order tracking and routine requests, and escalate the conversations that genuinely need a human. Alongside support automation, Siena adds agents for reviews and social media, plus a voice-of-customer tool that turns real conversations into product and marketing insight.

Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos

IA agéntica que resuelve el soporte de principio a fin
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Gratis / Código abiertoBandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Gratis / Código abiertoBandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

Gratis / Código abiertoMensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
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