
EspecializadoCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
Chatbase registra 396.383 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -7 % y un modelo de precios Freemium, De pago. Retner (antes The Botmode) registra 0 visitas mensuales con un crecimiento de -100 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago.

Plataforma de marketing y retención por WhatsApp con IA para marcas D2C
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | chatbase.co | thebotmode.com |
| Modelo de precios | Freemium, De pago | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 396,38 mil (396.383) | 0 (0) |
| Variación de tráfico intermensual | -29,99 mil (-7 %) | -43 (-100 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (16 %) | 🌐 Global (—) |
| Visitas directas / mes | 249,18 mil | 0 |
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

Crea agentes de IA de cara al cliente para soporte, ventas y guía de producto
Escribe instrucciones en lenguaje natural, elige el modelo, define barreras de seguridad y conecta el conocimiento permitido.
Permite consultar pedidos, obtener facturas, crear tickets o lanzar flujos de trabajo, respondiendo con componentes accionables.
Publica un mismo agente en chat web, centro de ayuda, teléfono, WhatsApp, correo y Slack sin reconstruirlo.
Humanos y agentes trabajan en la misma conversación, conservando contexto e historial al escalar un caso.

Plataforma de marketing y retención por WhatsApp con IA para marcas D2C
Campañas masivas, mensajes de catálogo, chatbots de flujo, alertas de pedido y secuencias de nurturing se ejecutan sobre la API oficial de WhatsApp Business con programación y segmentación de audiencia.
Los recorridos de recuperación automatizados reactivan a quien abandonó la cesta, y los avisos para pasar de COD a prepago reducen las pérdidas por devolución de las marcas de ecommerce.
Un chatbot de IA opcional resuelve dudas de soporte y preventa y recomienda productos, mientras que los agentes de voz realizan llamadas salientes personalizadas para verificar pedidos COD.
Segmentos ilimitados que se actualizan en tiempo real según actividad de campaña y comportamiento de compra, con WhatsApp, SMS, voz, Instagram, RCS y email en una sola bandeja.

EspecializadoCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.

Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
EspecializadoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
EspecializadoPlataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida

Crea agentes de IA autónomos para WhatsApp, correo, voz y todos los canales de tus clientes.

Plataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business
Plataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business

Se especializa en crear agentes de chat entrenados con documentación y bases de conocimiento, pero ofrece menos funciones de implementación multicanal.
Se especializa en crear agentes de chat entrenados con documentación y bases de conocimiento, pero ofrece menos funciones de implementación multicanal.

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Chatbot de WhatsApp, CRM y automatización de marketing en un panel
Agentes de IA autónomos para cada conversación con clientes, en todos los canales

EspecializadoProvides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
Ofrece un entrenamiento de chatbots multicanal similar con datos propios, pero con un conjunto de funciones más ligero.
Ofrece un entrenamiento de chatbots multicanal similar con datos propios, pero con un conjunto de funciones más ligero.

Agentes de IA omnicanal que captan, cualifican y convierten leads en WhatsApp, Instagram, voz y web
Agentes de IA omnicanal que captan, cualifican y convierten leads en WhatsApp, Instagram, voz y web