
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
DeskDay registra 449 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -67,6 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Unthread registra 27.017 visitas mensuales con un crecimiento de -22,2 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.

El PSA nativo de IA que reúne el service desk, los proyectos y la facturación de tu MSP
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | deskday.ai | unthread.io |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 449 (449) | 27,02 mil (27.017) |
| Variación de tráfico intermensual | -936 (-67,6 %) | -7,69 mil (-22,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Estados Unidos (38 %) |
| Visitas directas / mes | 158 | 15,48 mil |
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

El PSA nativo de IA que reúne el service desk, los proyectos y la facturación de tu MSP
Una única bandeja para todos los canales (Microsoft Teams, correo, portal web, escritorio y móvil) donde los técnicos trabajan en conversaciones en lugar de largos formularios.
Crea reglas propias de triaje, enrutado y escalado en un lienzo de arrastrar y soltar para resolver solicitudes rutinarias sin intervención manual.
Ask Helena para preguntas y tareas, un copiloto de IA en cada ticket con soluciones sugeridas y borradores de respuesta, y agentes como Triage & Dispatch que asumen trabajo rutinario.
Planifica proyectos puntuales por hitos, registra el tiempo de los técnicos y factura por hora, tarifa fija, prepago o por puesto, con sincronización a Stripe, Xero y QuickBooks.

El helpdesk nativo de IA que convierte chats de Slack y Teams en tickets resueltos
Detecta y crea tickets desde hilos de canal o mensajes privados al bot, convirtiendo solicitudes en trabajo rastreable sin sacar a nadie de su app de chat.
La IA combina conversación, historial del solicitante, conocimiento conectado y datos de sistemas en vivo para responder y ejecutar acciones, no solo enrutar.
Las conversaciones resueltas se convierten en documentación nueva o actualizada, manteniendo la base de conocimiento al día y desviando preguntas futuras.
Activa aprobaciones, actualizaciones y flujos multipaso en Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe y otras herramientas, además de Zapier, Make y webhooks.

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Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado
Suite de colaboración todo en uno para equipos e instituciones públicas
Agentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
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Taskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required.

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
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Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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SmartSuite is an AI-native work management platform that connects the data, automations, AI and reporting behind GRC, IT service delivery, project portfolios and business operations. Teams start in one solution area and expand as their workflows link together.
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Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
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Helpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce
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Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
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Agentes de IA autónomos dentro de un help desk completo
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