Askflow AI

Askflow AI es una plataforma de IA centrada en el comercio electrónico que convierte el catálogo de una tienda en venta conversacional. No es un chatbot de soporte genérico: despliega asistentes que entienden qué busca el visitante y responden con recomendaciones adaptadas según su comportamiento, el contexto de la página y la fuente de tráfico. El enfoque es deliberadamente comercial: el objetivo no es resolver tickets, sino llevar al comprador de la duda al pago.

La plataforma cubre cuatro movimientos clave del retail. Primero, la recomendación de producto, donde el agente interpreta la intención del mensaje y muestra artículos coincidentes. Segundo, el upselling y cross-selling, con sugerencias en tiempo real de packs, complementos o mejoras según lo que ya hay en el carrito. Tercero, la recuperación de carritos, reaccionando a la intención de salida, la inactividad del carrito o una visita de vuelta con recordatorios y ofertas oportunas. Cuarto, la captación de leads, recogiendo emails o teléfonos de forma conversacional en momentos de alta intención en lugar de mediante formularios.

Detrás de los agentes hay un constructor sin código que representa los flujos como nodos conectados, con diseño de arrastrar y soltar, pruebas A/B de ramas o flujos completos, optimización ligada a objetivos de negocio e integraciones omnicanal. Askflow destaca su cumplimiento del RGPD y de la privacidad, y cita marcas como LEGO y CrazyHippo, afirmando mejoras en la tasa de conversión y menos devoluciones. El precio no se publica; la web dirige a quien esté interesado a solicitar una demo.