El flujo de trabajo es deliberadamente sencillo. Subes un archivo multimedia o lo arrastras a la página, Ecango extrae el audio y la transcripción aparece en segundos. La identificación de hablantes divide el texto por voz, de modo que entrevistas, mesas redondas y reuniones siguen siendo legibles. Después puedes editar el texto en el navegador, compartirlo mediante un enlace por correo o exportarlo como documento o archivo de subtítulos.
Más allá de la transcripción básica, Ecango también cubre la traducción y los subtítulos. Las transcripciones terminadas pueden generarse en más de 90 idiomas y la exportación SRT hace práctico subtitular vídeo. Esta combinación encaja con creadores que necesitan a la vez un registro escrito y subtítulos a partir de una sola subida.
El público es amplio. Los equipos jurídicos lo usan para documentar declaraciones y llamadas de clientes, las consultas médicas para registrar visitas, los investigadores para transcribir entrevistas y clases, y los podcasters o cadenas para publicar notas de programa accesibles. El precio es transparente y por niveles, con una entrada gratuita y planes de negocio que añaden transcripción sin límite de duración y uso compartido entre varios usuarios.