Probook AI aborda la realidad diaria de quien despacha en servicios del hogar: decenas de llamadas, un tablero lleno de trabajos y la pregunta constante de qué técnico debería atender cada aviso. En lugar de obligar a los equipos a migrar a una nueva plataforma, Probook llega como extensión de Chrome que se coloca sobre la pantalla del CRM en la que ya trabajan. Ese enfoque de superposición evita un proyecto de migración y la formación en una interfaz nueva.
La inteligencia central está en emparejar técnicos con trabajos usando datos históricos. En vez de reglas simples de turno rotatorio o proximidad, Probook pondera el rendimiento pasado y la optimización de rutas para que el técnico asignado sea el que más probabilidades tiene de completar el trabajo de forma rentable y eficiente. El resultado es un tablero de despacho que se llena solo con mejores decisiones que un proceso manual de arrastrar y soltar.
Probook está pensado para los oficios —climatización, fontanería y electricidad— donde los márgenes dependen de que los vehículos circulen con eficiencia. Como funciona como extensión y no como sustituto, se integra en la pila de servicio de campo existente y añade una capa de IA por encima. El precio no se publica; el proveedor gestiona las condiciones comerciales mediante conversación directa.
