Relio CRM se dirige a brókers, agentes y gestores de propiedades en lugar de a empresas genéricas. Todo lo que destaca el sitio está planteado en torno al flujo de trabajo inmobiliario: seguir a nuevos propietarios, ventas y arrendamientos, mantener completos los historiales de cada propiedad y conseguir que tanto compañeros como clientes estén al día sobre lo que ocurre con un inmueble.
La gestión de la comunicación es el eje del producto. Los equipos pueden enviar correos y hacer llamadas desde el propio CRM, registrar cada punto de contacto y ver el historial completo de la relación de un contacto con la empresa. Las campañas de correo masivo y la vista de pipeline permiten mover propiedades por estados como propuestas o listados, mientras que la analítica del panel informa sobre tareas, llamadas y avance del pipeline.
Relio también se apoya en integraciones de datos de terceros. Se conecta con proveedores de enriquecimiento como Clearbit y FullContact para completar automáticamente los datos de contacto, y sus planes Standard en adelante incluyen el asistente PB Copilot con IA. Las herramientas de importación admiten CSV y Excel, y los precios escalan desde una prueba gratuita de 30 días hasta planes Standard y Pro por asiento y una modalidad Enterprise personalizada con marca blanca y registros ilimitados. La compañía afirma que más de 2.000 brókers inmobiliarios confían en su plataforma.