
Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
12 alternatives à BoldDesk, sélectionnées selon leurs fonctions et usages.
| Classement | Outil & Slogan |
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| Domaine officiel |
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| Visites mensuelles |
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| Croissance mois sur mois (MoM) |
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| Modèle de tarification |
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| Marché principal |
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| Note |
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| Comparer |
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| ● | BoldDesk | bolddesk.com | 124,23 k | -22,9 k (-15,6 %) | Essai gratuit, Tarifs sur demande | États-Unis | 4,3 | Profil |
| 1 | Intercom | intercom.help | 2,76 M | -170,52 k (-5,8 %) | Essai gratuit, Payant | États-Unis | 4,7 | Comparer |
| 2 | Pylon | usepylon.com | 284,89 k | 16,46 k (+6,1 %) | Payant | États-Unis | 4,5 | Comparer |
| 3 | tawk.to | tawk.to | 5,73 M | -86,22 k (-1,5 %) | Freemium | États-Unis | 4,3 | Comparer |
| 4 | Crisp | crisp.chat | 1,41 M | 21,04 k (+1,5 %) | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | France | 4,6 | Comparer |
| 5 | Hiver | hiverhq.com | 140,33 k | -55,69 k (-28,4 %) | Freemium, Essai gratuit, Payant, Gratuit | États-Unis | 4,3 | Comparer |
| 6 | Tidio | tidio.com | 527,31 k | -36,2 k (-6,4 %) | Freemium | États-Unis | 4,4 | Comparer |
| 7 | Chaport | chaport.com | 1,46 M | 825 k (+130,1 %) | Freemium | R.A.S. chinoise de Hong Kong | 4,3 | Comparer |
| 8 | Kayako | kayako.com | 168,21 k | 3,76 k (+2,3 %) | Tarifs sur demande | États-Unis | 4,3 | Comparer |
| 9 | Forethought | forethought.ai | 84 k | -34,4 k (-29,1 %) | Tarifs sur demande | États-Unis | 4,4 | Comparer |
| 10 | eesel AI | eesel.ai | 556,11 k | 29,86 k (+5,7 %) | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | États-Unis | 4,3 | Comparer |
| 11 | Desku | desku.io | 13,63 k | 9,24 k (+210,5 %) | Essai gratuit, Payant | Inde | 4,2 | Comparer |
| 12 | Help.center | help.center | 34,35 k | 5,06 k (+17,3 %) | Freemium | Brésil | 4 | Comparer |

Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée

Plateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble
Plateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble

Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires
Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Une IA agentique qui résout le support de bout en bout
Une IA agentique qui résout le support de bout en bout
Des agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
Des agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations

Helpdesk IA qui unifie chat, e-mail et WhatsApp dans une seule boîte de réception
Helpdesk IA qui unifie chat, e-mail et WhatsApp dans une seule boîte de réception

Help.center is an AI-powered customer support platform that combines a hosted knowledge base, AI search, an AI chatbot widget, and a shared team inbox. Businesses get a branded yourcompany.help.center site plus a conversational assistant trained on their own articles and pages.
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