Botmaker enregistre 949 155 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -3,4 % et un modèle tarifaire Freemium, Tarifs sur demande. ChatPilot (NewOaks AI) enregistre 26 338 visites mensuelles avec une croissance de -5,6 % et un modèle tarifaire Freemium.
Créez des agents IA autonomes pour WhatsApp, l'e-mail, la voix et tous vos canaux clients.
Réceptionniste IA 24/7 pour appels, SMS et chats
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | botmaker.com | newoaks.ai |
| Modèle tarifaire | Freemium, Tarifs sur demande | Freemium |
| Visites mensuelles | 949,16 k (949 155) | 26,34 k (26 338) |
| Delta de trafic mensuel | -32,94 k (-3,4 %) | -1,56 k (-5,6 %) |
| Marché principal et part | 🇦🇷 Argentine (51,5 %) | 🇺🇸 États-Unis (21,9 %) |
| Visites directes / mois | 706,61 k | 10,76 k |
| Note des utilisateurs | 4,6 | 4,1 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Créez des agents IA autonomes pour WhatsApp, l'e-mail, la voix et tous vos canaux clients.
Des agents basés sur des LLM qui interprètent la demande, choisissent un plan et exécutent des processus comme le suivi de commande ou les relances, au-delà de la simple réponse.
Des types d'agents dédiés à WhatsApp et aux réseaux sociaux, à la classification et au traitement des e-mails, et aux appels entrants ou sortants, sur une seule plateforme.
Reliez WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, le chat web et Apple Messages for Business depuis un espace unique.
Une console humaine permet d'intervenir dans toute conversation, avec tableaux de bord et analytique du volume, du taux de résolution et de la satisfaction.
Réceptionniste IA 24/7 pour appels, SMS et chats
Gère appels, SMS, chat web, WhatsApp, Instagram et Messenger via une seule réceptionniste IA.
Répond jour et nuit pour qu'aucun appel ne tombe dans la messagerie ou sur une ligne occupée.
Transforme la conversation en créneau d'agenda sans passage à un humain.
Recueille les coordonnées et l'intention, puis oriente les contacts qualifiés vers la bonne personne.
Profondément intégré aux flux de travail Salesforce CRM pour le support d'entreprise, mais excessif pour de simples déploiements de chatbots indépendants.
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Associe un service client humain robuste à des agents IA avancés, mais à un tarif entreprise nettement plus élevé.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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SpécialiséPlateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Infrastructure de messagerie d'entreprise plus solide sur les canaux mondiaux, mais dispose d'un constructeur d'agents visuel moins intuitif.
Configuration sans code plus simple pour les chatbots formés sur des données personnalisées, mais offre une orchestration vocale et multicanal moins sophistiquée.
Configuration sans code plus simple pour les chatbots formés sur des données personnalisées, mais offre une orchestration vocale et multicanal moins sophistiquée.
Plateforme d'IA conversationnelle de niveau entreprise axée sur l'automatisation complexe, mais nécessitant un déploiement sur mesure plus lourd.
Glassix est un centre de contact natif IA qui place des agents autonomes sur chaque canal client. Il unifie messagerie et voix, résout les demandes de bout en bout et donne aux équipes supervision, analyse et outils qualité.
Glassix est un centre de contact natif IA qui place des agents autonomes sur chaque canal client. Il unifie messagerie et voix, résout les demandes de bout en bout et donne aux équipes supervision, analyse et outils qualité.
Système téléphonique cloud et agents vocaux IA pour les ventes, le support et les centres d'appels
Système téléphonique cloud et agents vocaux IA pour les ventes, le support et les centres d'appels
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
Outils de développement supérieurs pour concevoir des flux de conversation complexes, mais support client omnicanal natif plus limité.
![Tableau de bord produit [24]7.ai Engagement Cloud pour le service client omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
