Botsplash enregistre 22 352 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +122,2 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Chaport enregistre 1 458 924 visites mensuelles avec une croissance de +130,1 % et un modèle tarifaire Freemium.
Botsplash est une plateforme conversationnelle d'entreprise qui associe un CRM agentique pour la responsabilité et le routage des leads à un hub omnicanal couvrant SMS, chat web, voix, WhatsApp, Messenger et Instagram. L'IA rédige et qualifie, un humain approuve avant l'envoi.
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | botsplash.com | chaport.com |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Freemium |
| Visites mensuelles | 22,35 k (22 352) | 1,46 M (1 458 924) |
| Delta de trafic mensuel | +12,29 k (+122,2 %) | +825 k (+130,1 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (71,3 %) | 🇭🇰 R.A.S. chinoise de Hong Kong (27,9 %) |
| Visites directes / mois | 14,76 k | 1,09 M |
| Note des utilisateurs | 4,1 | 4,3 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Botsplash est une plateforme conversationnelle d'entreprise qui associe un CRM agentique pour la responsabilité et le routage des leads à un hub omnicanal couvrant SMS, chat web, voix, WhatsApp, Messenger et Instagram. L'IA rédige et qualifie, un humain approuve avant l'envoi.
Chaque demande devient un lead rattaché à son auteur, routé par éligibilité vers un responsable nommé, avec une horloge de premier contact et une escalade en cas de dépassement.
SMS, chat web, voix, WhatsApp, Messenger et Instagram arrivent dans une seule boîte de réception, sur le même enregistrement que le lead, avec consentement et désinscriptions par canal.
ConvertAI répond, qualifie et passe à un humain ; Voice AI filtre les appels et peut transférer à une personne en cours de conversation.
BookMe supprime les allers-retours de planification, ConnectMe ajoute les appels sortants dans la plateforme et CustomerRetention+ pilote relances et renouvellements.
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Ajoutez un widget de chat personnalisable à votre site et échangez en temps réel grâce aux infos détaillées du visiteur et aux réponses enregistrées.
Automatisez ventes et support avec des chatbots qui répondent aux FAQ, qualifient les prospects et recueillent des retours 24 h/24.
Gérez les conversations de chat en direct, e-mail, Facebook, Telegram et Viber dans un espace unifié.
Publiez des articles d'aide et laissez un bot suggérer automatiquement le contenu pertinent dans le chat.
Propose des fonctionnalités de chat en direct et de tickets très abordables, mais avec une interface plus traditionnelle et moins d'automatisation IA avancée.
Propose des fonctionnalités de chat en direct et de tickets très abordables, mais avec une interface plus traditionnelle et moins d'automatisation IA avancée.
Fonctionnalités d'automatisation IA bien plus avancées et capacités de centre d'assistance d'entreprise, mais nettement plus cher que Chaport.
Exceptionnel pour unifier diverses applications de messagerie sociale dans une boîte de réception d'équipe, mais moins axé sur les widgets de site Web légers.
Exceptionnel pour unifier diverses applications de messagerie sociale dans une boîte de réception d'équipe, mais moins axé sur les widgets de site Web légers.
Offre une expérience de chat en direct omnicanal propre et une boîte de réception partagée similaire, avec des API et des plugins robustes.
Offre une expérience de chat en direct omnicanal propre et une boîte de réception partagée similaire, avec des API et des plugins robustes.
Excellents chatbots IA intégrés formés sur des données professionnelles, bien que les prix augmentent rapidement avec le volume de visiteurs.
Excellents chatbots IA intégrés formés sur des données professionnelles, bien que les prix augmentent rapidement avec le volume de visiteurs.
Une boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et le chat web — avec des agents IA en prime.
Une boîte de réception partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et le chat web — avec des agents IA en prime.
Combine le chat en direct, la gestion de tickets de support et les bases de connaissances FAQ avec des plates-formes e-commerce comme Shopify et WooCommerce.
Combine le chat en direct, la gestion de tickets de support et les bases de connaissances FAQ avec des plates-formes e-commerce comme Shopify et WooCommerce.
Des agents IA autonomes pour chaque conversation client, sur tous les canaux
Plateforme CRM IA et omnicanale qui transforme les conversations en ventes
Plateforme CRM IA et omnicanale qui transforme les conversations en ventes
Suite d'IA conversationnelle omnicanale pour des conversations génératrices de revenus
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
Gratuit / Open sourceDes agents IA omnicanaux qui capturent, qualifient et convertissent les leads sur WhatsApp, Instagram, la voix et le web
Gratuit / Open sourceDes agents IA omnicanaux qui capturent, qualifient et convertissent les leads sur WhatsApp, Instagram, la voix et le web
![Tableau de bord produit [24]7.ai Engagement Cloud pour le service client omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
