
Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Callbell enregistre 487 975 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -24 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande. Wasapi enregistre 58 485 visites mensuelles avec une croissance de +1,8 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant.

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Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | callbell.eu | wasapi.io |
| Modèle tarifaire | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | Essai gratuit, Payant |
| Visites mensuelles | 487,98 k (487 975) | 58,49 k (58 485) |
| Delta de trafic mensuel |
|---|
| -154,26 k (-24 %) |
| +1,01 k (+1,8 %) |
| Marché principal et part | 🇧🇷 Brésil (32,9 %) | 🇨🇴 Colombie (64,7 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 353,57 k | 38,56 k |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,2 | 4,2 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

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Gérez WhatsApp Business, Instagram Direct, Messenger, Telegram, TikTok et le chat web dans un seul tableau de bord multi-agents.
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Suivez contacts, étapes de vente, conversions et temps de réponse directement dans la plateforme.

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.
Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.
Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.
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#2
Boîte de réception d'équipe multicanal et automatisation des flux de travail similaires, mais offre des capacités de routage plus avancées pour les équipes commerciales à fort volume.

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Dispose d'outils de base de connaissances et de CRM robustes en plus du chat en direct, bien que la configuration des flux de travail personnalisés soit légèrement différente.

Plateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business

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Chatbot WhatsApp, CRM et automatisation marketing dans un seul tableau de bord

Combine chat en direct et boîte de réception partagée avec de solides intégrations e-commerce, mais manque de la rapidité axée sur WhatsApp de Callbell.


Accent mis sur le commerce social et le suivi des revenus WhatsApp, mais moins intuitif pour la gestion générale des tickets par e-mail.

SaleWisely est une plateforme omnicanale de vente et de service client gratuite qui unifie WhatsApp, la messagerie sociale, l'e-mail et le chat du site dans une boîte de réception partagée assistée par IA.

Des agents IA omnicanaux qui capturent, qualifient et convertissent les leads sur WhatsApp, Instagram, la voix et le web
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Boîte de réception d'équipe multicanal et automatisation des flux de travail similaires, mais offre des capacités de routage plus avancées pour les équipes commerciales à fort volume.
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