Chat Data enregistre 181 358 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +275,8 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.
Créez des agents et chatbots de support entraînés sur vos données, sur tous les canaux
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
| Dimension / Métrique | ||
|---|---|---|
| Domaine officiel | chat-data.com | salesforce.com |
| Modèle tarifaire | Freemium, Payant | Freemium |
| Visites mensuelles | 181,36 k (181 358) | 111,91 M (111 910 743) |
| Delta de trafic mensuel |
|---|
| +133,1 k (+275,8 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (43,3 %) | 🇺🇸 États-Unis (43 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 31,59 k | 60,74 M |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|
Créez des agents et chatbots de support entraînés sur vos données, sur tous les canaux
Entraînez des agents avec documents, articles d'aide, vidéo et audio, ou connectez un endpoint de modèle maison pour que les réponses s'appuient sur votre savoir.
Publiez le même agent sur votre site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord et Slack, ainsi que sur Shopify et WooCommerce.
Créez des automatisations avec des prompts en langage naturel, déclenchez-les comme actions IA et accédez à plus de 10 000 outils via 834 apps MCP préintégrées.
Répondez aux appels téléphoniques ou in-app avec une voix naturelle (y compris votre propre voix ElevenLabs) et escaladez vers des agents humains si nécessaire.
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.
Offre une automatisation conversationnelle robuste sur les canaux de messagerie, d'e-mail et vocaux pour les grandes équipes.
Se spécialise dans la création d'agents de support IA formés spécifiquement sur la documentation technique et les bases de connaissances d'équipe.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.
Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.
Se concentre sur l'ingestion de pages Web et de documents pour créer des chatbots de support client IA fluides.
Combine des bots de support client multicanal et de vente avec des intégrations poussées dans les outils d'entreprise.
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SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Se spécialise dans la création d'agents de support IA formés spécifiquement sur la documentation technique et les bases de connaissances d'équipe.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.
Se concentre sur l'ingestion de pages Web et de documents pour créer des chatbots de support client IA fluides.
