Comment leurs taux de croissance se comparent-ils ?

ChatBotKit a un taux de croissance mensuel de +17,1 % ; Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) a +2,2 %.

Comment les tarifs se comparent-ils ?

ChatBotKit : Payant. ChatBotKit est une plateforme payante dont les offres évoluent selon l'usage. Le site propose un parcours de démarrage gratuit, des formules payantes et des accords entreprise ; les tarifs actuels sont à confirmer sur la page de tarification officielle. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) : Freemium. Les clients Enterprise+ existants peuvent démarrer gratuitement via Salesforce Foundations (0 $) ; les options à l'usage incluent les Flex Credits à 500 $ pour 100 000 crédits (0,10 $ par action standard, 0,15 $ par action vocale), 2 $ par conversation client ou 2 $ par résolution du Help Agent, tandis que les modules de sièges employés non mesurés coûtent 125–150 $/utilisateur/mois et les éditions Max (Agentforce 1) démarrent à 550 $/utilisateur/mois.

Quelles sont les alternatives à ChatBotKit et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) ?

Autres outils dans des catégories connexes comprennent Notion, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, Chatbot App.

Open AI Tools

ChatBotKit vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) — Trafic (95,1 k vs 111,91 M), Tarifs & Verdict | Open AI Tools

Benchmark tête-à-tête

ChatBotKit vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Q: Comment ChatBotKit et Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) se comparent-ils en termes de trafic mensuel ?

ChatBotKit enregistre 95 095 visites mensuelles, tandis que Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743. Les estimations de trafic décrivent la taille de l'audience, pas la qualité du produit.

ChatBotKit enregistre 95 095 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +17,1 % et un modèle tarifaire Payant. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

ChatBotKitPayant

Plateforme managée pour créer et exploiter des agents IA qui travaillent en arrière-plan

Visites mensuelles

95,1 k

Vélocité mensuelle

+17,1 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de ChatBotKit chatbotkit.com

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)FreemiumLeader du trafic

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Visites mensuelles

111,91 M

Vélocité mensuelle

+2,2 %

Marché principal

🇺🇸 États-Unis

Voir l'analyse de Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)salesforce.com

Matrice comparative du trafic et des spécifications

Dimension / Métrique	ChatBotKit	Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)
Domaine officiel	chatbotkit.com	salesforce.com
Modèle tarifaire	Payant	Freemium
Visites mensuelles	95,1 k (95 095)	111,91 M (111 910 743)

Delta de trafic mensuel	+13,86 k (+17,1 %)	+2,4 M (+2,2 %)

Marché principal et part	🇺🇸 États-Unis (12,2 %)	🇺🇸 États-Unis (43 %)

Visites directes / mois	37,17 k	60,74 M

Note des utilisateurs	4,4	4,4

Plateformes prises en charge	Site web	Site web

ChatBotKit

Plateforme managée pour créer et exploiter des agents IA qui travaillent en arrière-plan

Designer visuel d'agents

Décrivez la tâche en langage naturel et façonnez l'agent, puis ajoutez mémoire, connaissances et capacités sans écrire de code.

Plans de solutions prêts à l'emploi

Partez de plans complets (agent, connaissances, capacités, intégrations) : responsable des opérations, concierge, support ou gestionnaire de campagnes.

Horaires, déclencheurs et canaux

Les agents s'exécutent en semaine, toutes les heures ou sur événements de vos outils, et se déploient d'un coup dans widgets, Slack, Discord, WhatsApp, Telegram et vos apps.

Politiques, validations et observabilité

Définissez ce que les agents peuvent faire, exigez une validation humaine pour les actions sensibles et consultez chaque conversation et exécution dans un historique unique.

Forces et avantages

+Environnement d'exécution réellement managé : ni serveurs, ni files d'attente, ni astreinte pour faire tourner les agents
+Une large bibliothèque de plans prêts à l'emploi réduit le délai entre l'idée et un agent fonctionnel
+Une seule définition d'agent se déploie dans les widgets, Slack, Discord, WhatsApp, Telegram et les apps
+Gouvernance solide avec politiques, validations, filtrage de contenu et historique d'exécution

Limites

–Les concepts d'agents demandent un temps d'apprentissage malgré le designer no-code
–La tarification à l'usage fait croître le coût avec le volume et le rend difficile à prévoir
–Orientation très commerciale ; plus lourd qu'un simple bot FAQ scénarisé

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.

Atlas Reasoning Engine et Long-Horizon Runtime

Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.

Agent Builder low-code et Agent Script

Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.

Orchestration multi-agents et interopérabilité MCP

Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.

Agentforce Voice et déploiement omnicanal

Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

Forces et avantages

+Accès natif approfondi aux objets CRM Salesforce, aux Flows, à la logique Apex, aux intégrations MuleSoft et à Data 360, sans synchronisation tierce fragile.
+Les modèles de facturation flexibles de 2026 permettent aux entreprises de choisir entre Flex Credits par action (0,10 $/action), 2 $ par conversation, 2 $ par résolution ou des licences par utilisateur non mesurées.

Meilleures alternatives à ChatBotKit & Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) (12)

Notion

173,4 M/mois

SpécialiséL'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble

AI AgentFreemium78% direct

Interface Notion montrant un espace de travail IA, des bases de données et des flux d'agents

Zapier

5,1 M/mois

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Essai gratuit, Payant44% direct

Intercom

4,5 M/mois

SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.

AI AgentEssai gratuit, Payant+2,7 %

Capture de la boîte de réception Intercom où l'agent IA et les agents humains travaillent sur la même fiche client

Gong – Revenue AI OS

2,3 M/mois

SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

Vente assistée par IATarifs sur demande+3 %

Tableau de bord Gong présentant l'analytique des conversations et les insights de pipeline

Chatbot App

2,2 M/mois

SpécialiséDiscutez avec plus de 30 modèles d'IA majeurs dans un espace de travail unique

Chatbot IAFreemium23% direct

Capture d'écran de la vue de comparaison de modèles côte à côte de Chatbot App

MindStudio

1,8 M/mois

SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentTarifs sur demande+14,2 %

Canevas de workflow d'agent MindStudio avec nœuds de modèles et d'intégrations

Attio

1,7 M/mois

CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.

CRM IAEssai gratuit, Tarifs sur demande60% direct

Tableau de bord Attio avec étapes d'affaires, scores ICP, brouillons d'approche générés par agents et vue de prévision

Botmaker

949,2 k/mois

SpécialiséCréez des agents IA autonomes pour WhatsApp, l'e-mail, la voix et tous vos canaux clients.

AI AgentFreemium, Tarifs sur demande74% direct

Tableau de bord Botmaker présentant les flux d'agents IA, les canaux connectés et l'analytique

LobeHub

654,5 k/mois

Gratuit / Open sourceDes agents IA toujours actifs dans le chat de votre équipe

AI AgentFreemium30% direct

Profil d'agent LobeHub listant les applications de chat connectées, permissions et leçons apprises

Chatbase

396,4 k/mois

SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Chatbot IAFreemium, Payant63% direct

Tableau de bord Chatbase avec instructions d'agent, actions et déploiement multicanale

Sierra

341,1 k/mois

Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.

AI AgentTarifs sur demande+16,4 %

Page d'accueil Sierra présentant les agents IA, Ghostwriter, Horizon et les fonctions d'expérience client multicanale

Relevance AI

192,1 k/mois

Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.

AI AgentEssai gratuit, Tarifs sur demande52% direct

Tableau de bord Relevance AI avec traçage des exécutions, taux de réussite et coût par tâche

ChatBotKit vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Matrice comparative du trafic et des spécifications

ChatBotKit

Forces et avantages

Limites

Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

Forces et avantages

Questions fréquentes : ChatBotKit vs Salesforce Agentforce (anciennement Einstein)

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Meilleures alternatives à ChatBotKit & Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) (12)

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