
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Convi enregistre 0 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de 0 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

Convi is an AI commerce copilot for Shopify merchants that combines a shopping assistant, a support assistant and an insights assistant in one app. It answers shopper questions instantly, recommends products from your live catalog, resolves order and subscription actions, and turns every conversation into data you can use to improve sales and service. Install takes about five minutes, with a 7-day free trial and no credit card required.
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | conviapp.com | salesforce.com |
| Modèle tarifaire | Freemium, Essai gratuit | Freemium |
| Visites mensuelles | 0 (0) | 111,91 M (111 910 743) |
| Delta de trafic mensuel |
|---|
| 0 (0 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Marché principal et part | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 États-Unis (43 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 0 | 60,74 M |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

Convi is an AI commerce copilot for Shopify merchants that combines a shopping assistant, a support assistant and an insights assistant in one app. It answers shopper questions instantly, recommends products from your live catalog, resolves order and subscription actions, and turns every conversation into data you can use to improve sales and service. Install takes about five minutes, with a 7-day free trial and no credit card required.
A storefront assistant that understands shopper intent and recommends the right product from your catalog, helping convert browsing into purchases.
Resolves customer inquiries instantly in your brand voice, day or night and in any language, aiming to close conversations without a human handover.
Turns every customer interaction into actionable data so you can see trends, spot gaps and improve performance continuously.
Order changes and subscription actions are bound to the shopper that Shopify itself verified, and someone else's order is reported as not found rather than refused.
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.


IA conversationnelle et helpdesk pensés pour les marques e-commerce
#3SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service

Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne

SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.
Des agents IA qui répondent, chiffrent et prennent les commandes sur chaque canal de messagerie

Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.

Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Des agents IA qui répondent, chiffrent et prennent les commandes sur chaque canal de messagerie
Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.