Crisp enregistre 1 408 646 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +1,5 % et un modèle tarifaire Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. Poly enregistre 724 visites mensuelles avec une croissance de -71,5 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée
Poly is an intelligent file browser and cloud hosting service that lets you search, chat with, summarize and generate from your own files using AI, with desktop sync and flexible view modes.
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | crisp.chat | withpoly.com |
| Modèle tarifaire | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 1,41 M (1 408 646) | 724 (724) |
| Delta de trafic mensuel | +21,04 k (+1,5 %) | -1,82 k (-71,5 %) |
| Marché principal et part | 🇫🇷 France (12,2 %) | 🇪🇸 Espagne (81,7 %) |
| Visites directes / mois | 1,15 M | 295 |
| Note des utilisateurs | 4,6 | 4,2 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
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Regroupez et gérez les conversations du chat web, de l'e-mail, de WhatsApp, Messenger, Instagram et plus dans une boîte collaborative.
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Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Gratuit / Open sourceOffre une base de chat en direct entièrement gratuite avec un suivi poussé des visiteurs, bien que son interface semble plus traditionnelle que Crisp.
Offre une automatisation et des analyses IA bien plus poussées, mais à un tarif nettement supérieur à Crisp.
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Excelle dans l'unification de divers canaux de messagerie sociale dans une seule boîte de réception, mais se concentre moins sur la personnalisation des widgets de site Web traditionnels.
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Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
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Le navigateur IA qui lit entre vos onglets
Un seul abonnement, plusieurs modèles d’IA : chat, recherche et analyse de fichiers
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SpécialiséDes agents IA autonomes pour le support, le contenu et les opérations
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Fournit des intégrations e-commerce robustes et des concepteurs de bots visuels, mais propose un modèle tarifaire plus structuré que Crisp.
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Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Combine harmonieusement la gestion de tickets de support et le chat en direct, mais propose une interface utilisateur moins moderne que Crisp.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Conçu spécifiquement pour les boutiques e-commerce avec des intégrations Shopify poussées, tandis que Crisp s'adresse à un plus large éventail d'entreprises.
Vos fichiers, notes et réunions dans un seul disque — avec une IA qui sait tout.
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Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
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