
Propose des agents de support client IA plus avancés et des fonctionnalités de service d'assistance robustes, mais des tarifs généralement plus élevés que Respond.io.

Poly enregistre 724 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -71,5 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Respond.io enregistre 1 606 802 visites mensuelles avec une croissance de -8,7 % et un modèle tarifaire Freemium.

Poly is an intelligent file browser and cloud hosting service that lets you search, chat with, summarize and generate from your own files using AI, with desktop sync and flexible view modes.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | withpoly.com | respond.io |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Freemium |
| Visites mensuelles | 724 (724) | 1,61 M (1 606 802) |
| Delta de trafic mensuel |
| -1,82 k (-71,5 %) |
| -152,34 k (-8,7 %) |
| Marché principal et part | 🇪🇸 Espagne (81,7 %) | 🇲🇾 Malaisie (17,4 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 295 | 1,24 M |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,2 | 4,5 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

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Plateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle
Réunir WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail et chat web dans une boîte partagée pour qu'aucun fil client ne se perde entre les applications.
Les agents IA qualifient les prospects, répondent aux questions courantes, orientent vers le bon collègue et relancent automatiquement quand une conversation s'essouffle.
Suivez étiquettes, champs personnalisés, statut du prospect et étape du cycle de vie par contact, et faites avancer les opportunités dans un pipeline sans CRM séparé.
Touchez des milliers de clients avec un seul message et captez de nouveaux prospects directement depuis les publicités sociales et les liens du site.

Propose des agents de support client IA plus avancés et des fonctionnalités de service d'assistance robustes, mais des tarifs généralement plus élevés que Respond.io.


SpécialiséPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.

Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.
#3
Le navigateur IA qui lit entre vos onglets
Un seul abonnement, plusieurs modèles d’IA : chat, recherche et analyse de fichiers

SpécialiséPlateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business

Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.

Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

Routage omnicanal robuste sur les applications de messagerie, mais fonctionnalités de tickets d'entreprise moins étendues que Respond.io.

Vos fichiers, notes et réunions dans un seul disque — avec une IA qui sait tout.

Excellente automatisation de WhatsApp et des réseaux sociaux, mais écosystème d'intégrations CRM natives plus restreint que Respond.io.
Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.
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Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.
Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.
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Excellente automatisation de WhatsApp et des réseaux sociaux, mais écosystème d'intégrations CRM natives plus restreint que Respond.io.