
SpécialiséProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.
Dialpad enregistre 2 763 687 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,7 % et un modèle tarifaire Payant. Dust enregistre 547 217 visites mensuelles avec une croissance de +1,8 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

IA multijoueur où humains et agents travaillent côte à côte
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | dialpad.com | dust.tt |
| Modèle tarifaire | Payant | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 2,76 M (2 763 687) | 547,22 k (547 217) |
| Delta de trafic mensuel | +266,41 k (+10,7 %) | +9,48 k (+1,8 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇫🇷 France (65,4 %) |
| Visites directes / mois | 2 M | 456,92 k |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,4 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

IA multijoueur où humains et agents travaillent côte à côte
Connectez plus de 70 outils comme Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce et Zendesk pour que les agents répondent à partir des connaissances réelles de l'entreprise.
Accédez à la messagerie, au CRM, aux documents, à la gestion de projet, aux données, à la finance et aux serveurs MCP depuis une seule plateforme, pour que les agents agissent entre systèmes.
Créez des agents avec plus de 20 modèles de pointe et open source d'OpenAI, Anthropic, Google et Mistral, et choisissez le meilleur pour chaque tâche.
Modèle de permissions à deux niveaux, groupes SCIM, dérogations administrateur, journaux d'audit et analyses protègent les données sans freiner les équipes.

SpécialiséProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.
S'intègre profondément aux écosystèmes CRM pour automatiser les flux de travail d'entreprise, mais reste très lié à la suite logicielle Salesforce.
S'intègre profondément aux écosystèmes CRM pour automatiser les flux de travail d'entreprise, mais reste très lié à la suite logicielle Salesforce.

Offre une recherche d'entreprise robuste et consciente des permissions ainsi qu'une gestion des connaissances, mais se focalise moins sur les flux de travail d'agents multi-modèles personnalisés.
Offre une recherche d'entreprise robuste et consciente des permissions ainsi qu'une gestion des connaissances, mais se focalise moins sur les flux de travail d'agents multi-modèles personnalisés.
Combine des assistants de chat multi-modèles et une optimisation automatisée du machine learning, mais avec un accent plus prononcé sur les pipelines de science des données.
Combine des assistants de chat multi-modèles et une optimisation automatisée du machine learning, mais avec un accent plus prononcé sur les pipelines de science des données.

Fort accent sur les workflows de vente et les intégrations CRM, mais analyses vocales intégrées moins robustes que Dialpad.
SpécialiséTaskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required.
SpécialiséExelle dans le web scraping visuel sans code et les pipelines d'automatisation des données, mais n'a pas l'architecture de base de connaissances interne dédiée de Dust.
SpécialiséExelle dans le web scraping visuel sans code et les pipelines d'automatisation des données, mais n'a pas l'architecture de base de connaissances interne dédiée de Dust.

Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.
Boîte de réception multicanal unifiée avec un déploiement d'agents IA performant pour la voix et le chat, mais une communauté d'utilisateurs plus restreinte.

Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.
Offre une meilleure notation des conversations et une analyse du ton de voix pour les commerciaux, mais des fonctionnalités multicanal plus limitées.

SpécialiséFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.
SpécialiséFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.

Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Installation plus simple pour les petites équipes ayant besoin de numéros virtuels, mais sans la suite d'intelligence vocale IA avancée de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.