
Propose des agents de support client IA plus avancés et des fonctionnalités de service d'assistance robustes, mais des tarifs généralement plus élevés que Respond.io.
forms.app enregistre 987 157 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -11,2 % et un modèle tarifaire Freemium, Payant. Respond.io enregistre 1 606 802 visites mensuelles avec une croissance de -8,7 % et un modèle tarifaire Freemium.
Créez formulaires, sondages et quiz en quelques secondes, avec des réponses gratuites illimitées
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | forms.app | respond.io |
| Modèle tarifaire | Freemium, Payant | Freemium |
| Visites mensuelles | 987,16 k (987 157) | 1,61 M (1 606 802) |
| Delta de trafic mensuel | -124,04 k (-11,2 %) | -152,34 k (-8,7 %) |
| Marché principal et part | 🇧🇷 Brésil (26,1 %) | 🇲🇾 Malaisie (17,4 %) |
| Visites directes / mois | 595,53 k | 1,24 M |
| Note des utilisateurs | 4,2 | 4,5 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
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Assemblez formulaires, sondages, quiz et votes visuellement, puis appliquez thèmes et domaine personnalisé.
Décrivez votre besoin et l'IA rédige le formulaire complet ; elle reformule aussi les questions et crée les options.
Automatisez le trajet de la réponse vers tableur, CRM ou système interne sans copier manuellement.
Partez de modèles vérifiés pour candidatures, réservations, feedback, RH, événements et quiz interactifs.

Plateforme de conversations clients dopée à l'IA pour la messagerie B2C à grande échelle
Réunir WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail et chat web dans une boîte partagée pour qu'aucun fil client ne se perde entre les applications.
Les agents IA qualifient les prospects, répondent aux questions courantes, orientent vers le bon collègue et relancent automatiquement quand une conversation s'essouffle.
Suivez étiquettes, champs personnalisés, statut du prospect et étape du cycle de vie par contact, et faites avancer les opportunités dans un pipeline sans CRM séparé.
Touchez des milliers de clients avec un seul message et captez de nouveaux prospects directement depuis les publicités sociales et les liens du site.

Propose des agents de support client IA plus avancés et des fonctionnalités de service d'assistance robustes, mais des tarifs généralement plus élevés que Respond.io.
Offre une personnalisation avancée des formulaires sans code et de robustes intégrations de bases de données, mais avec une génération par IA un peu moins automatisée.
Offre une personnalisation avancée des formulaires sans code et de robustes intégrations de bases de données, mais avec une génération par IA un peu moins automatisée.

SpécialiséPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.
Configuration plus simple pour le chat en direct et les boîtes de réception partagées, mais constructeur de flux d'automatisation moins puissant que Respond.io.

SpécialiséPlateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business
SpécialiséPlateforme marketing et d'engagement WhatsApp propulsée par l'IA, basée sur les API officielles WhatsApp Business

Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.
Constructeur de chatbot plus simple et intégrations e-commerce, mais options de routage multicanal avancées moins nombreuses que Respond.io.

Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.
Boîte de réception d'équipe optimisée pour WhatsApp et les applis de messagerie, mais il manque le constructeur de flux d'agents IA avancé de Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

Routage omnicanal robuste sur les applications de messagerie, mais fonctionnalités de tickets d'entreprise moins étendues que Respond.io.
SpécialiséMet l'accent sur le chiffrement de bout en bout et la confidentialité, sacrifiant un peu de facilité de conception pour une collecte de données ultra-sécurisée.
SpécialiséMet l'accent sur le chiffrement de bout en bout et la confidentialité, sacrifiant un peu de facilité de conception pour une collecte de données ultra-sécurisée.

Permet une génération transparente de formulaires natifs par IA à partir de textes, égalant la vitesse de forms.app avec des dispositions plus épurées et modernes.
Permet une génération transparente de formulaires natifs par IA à partir de textes, égalant la vitesse de forms.app avec des dispositions plus épurées et modernes.

Excellente automatisation de WhatsApp et des réseaux sociaux, mais écosystème d'intégrations CRM natives plus restreint que Respond.io.
Excellente automatisation de WhatsApp et des réseaux sociaux, mais écosystème d'intégrations CRM natives plus restreint que Respond.io.