Hex enregistre 782 737 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +10,8 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.
Une plateforme d'analytique agentique qui transforme les questions en réponses fiables et gouvernées
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | hex.tech | salesforce.com |
| Modèle tarifaire | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | Freemium |
| Visites mensuelles | 782,74 k (782 737) | 111,91 M (111 910 743) |
| Delta de trafic mensuel | +76,58 k (+10,8 %) | +2,4 M (+2,2 %) |
|---|
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (64,1 %) | 🇺🇸 États-Unis (43 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 621,75 k | 60,74 M |
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| Note des utilisateurs | 4,7 | 4,4 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|
Une plateforme d'analytique agentique qui transforme les questions en réponses fiables et gouvernées
Posez une question en langage naturel et recevez une réponse argumentée avec le SQL, les graphiques et les tableaux qui la sous-tendent, dans l'espace Hex, dans Slack et depuis les outils de développement.
Écrivez du SQL, du Python et du R dans un même projet, puis transformez les cellules en applications de données et tableaux de bord interactifs et paramétrés, sans outil de BI séparé.
Centralisez métriques, sémantique et définitions d'entreprise pour des réponses cohérentes, et repérez précisément où l'agent manquait d'ancrage pour corriger.
Exécutez des suites de tests notées et basées sur des grilles d'évaluation pour mesurer la qualité des réponses et détecter les régressions au fil de l'évolution des données et du contexte.
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.
Plus rapide pour l'analyse statistique ad hoc et la viz de données en langage naturel, mais manque des workflows de notebooks robustes de Hex.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.
Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.
SpécialiséAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
Puissante plateforme d'IA conversationnelle d'entreprise, mais nécessite une intégration externe au lieu d'une incorporation native dans le CRM Salesforce.
SpécialiséOffre une interface de type tableur avec données en direct et exécution Python, mais sans le générateur d'applis de données structurées de Hex.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Plus rapide pour l'analyse statistique ad hoc et la viz de données en langage naturel, mais manque des workflows de notebooks robustes de Hex.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Offre une création flexible d'équipes multi-agents no-code, mais manque de l'intégration profonde des données CRM et de la sécurité d'entreprise native de Salesforce.
SpécialiséOffre une interface de type tableur avec données en direct et exécution Python, mais sans le générateur d'applis de données structurées de Hex.
