Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Samespace enregistre 276 visites mensuelles avec une croissance de -94,8 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande.
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Samespace is a full-stack customer experience platform that pairs AI agents with human teams, offering AI agent execution, a no-code workflow studio, real-time operational insights, built-in global telephony and ready-made enterprise integrations.
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | salesforce.com | samespace.com |
| Modèle tarifaire | Freemium | Freemium, Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 111,91 M (111 910 743) | 276 (276) |
| Delta de trafic mensuel | +2,4 M (+2,2 %) | -5,02 k (-94,8 %) |
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| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (43 %) | 🇮🇳 Inde (100 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 60,74 M | 107 |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,4 | 3,8 |
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| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
Samespace is a full-stack customer experience platform that pairs AI agents with human teams, offering AI agent execution, a no-code workflow studio, real-time operational insights, built-in global telephony and ready-made enterprise integrations.
AI agents built for complex workflows that execute tasks and connect to CRMs, databases and enterprise systems while keeping full customer history and intent.
Design and launch sophisticated customer journeys by dragging, dropping and deploying, without writing code.
Live agent monitoring, operational dashboards and AI-powered analytics that support supervision and faster decisions.
Make and receive calls worldwide using local numbers in more than 100 countries, without a separate telephony vendor.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.
SpécialiséPlateforme de communication IA pour les équipes commerciales et support
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
SpécialiséDes agents concierge IA qui résolvent le support client à l'échelle de l'entreprise
Infrastructure d'expérience client et de communication IA pour les entreprises
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Plateforme d'expérience client et de centre de contact omnicanal propulsée par l'IA
SpécialiséDes agents concierge IA qui résolvent le support client à l'échelle de l'entreprise
Infrastructure d'expérience client et de communication IA pour les entreprises
![Tableau de bord produit [24]7.ai Engagement Cloud pour le service client omnicanal](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
