Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. Scale enregistre 616 915 visites mensuelles avec une croissance de +12,5 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Scale is an enterprise AI company that supplies the data, evaluation and deployment layers behind production AI. Its Data Engine sources and labels training data for frontier models, its evaluation work benchmarks model capability, and its platform teams help enterprises and governments move AI systems from pilot into real operations.
| Dimension / Métrique | ||
|---|---|---|
| Domaine officiel | salesforce.com | scale.com |
| Modèle tarifaire | Freemium | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 111,91 M (111 910 743) | 616,92 k (616 915) |
| Delta de trafic mensuel |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| +68,69 k (+12,5 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (43 %) | 🇺🇸 États-Unis (44,2 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 60,74 M | 191,41 k |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,7 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
Scale is an enterprise AI company that supplies the data, evaluation and deployment layers behind production AI. Its Data Engine sources and labels training data for frontier models, its evaluation work benchmarks model capability, and its platform teams help enterprises and governments move AI systems from pilot into real operations.
Human-sourced and expert-annotated training data, including specialist contributors with advanced degrees, at the quality bar frontier labs require.
Public leaderboards plus private benchmarks that test model capability and safety for the most ambitious AI developers.
Platform and services teams that pick the right use case, build the system and take ownership of the outcome.
Agentic systems designed around measurable business outcomes across private equity portfolios, energy and healthcare operations.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.
SpécialiséSimplifie l'annotation des jeux de données de vision par ordinateur et l'entraînement de modèles, mais convient moins aux tâches textuelles générales par LLM.
Se concentre fortement sur l'étiquetage des données d'entreprise et la curation de données d'entraînement, tout comme l'activité principale d'annotation de Scale.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Fournit des outils d'annotation multimodale pour entreprises et de gestion des données, mais avec moins d'accent sur les équipes d'étiquetage gérées.
Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.
SpécialiséSuivez, évaluez et livrez modèles et agents d'IA dans un environnement connecté.
SpécialiséFocuses on post-deployment LLM observability and evaluation rather than training data generation or annotation.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
SpécialiséSimplifie l'annotation des jeux de données de vision par ordinateur et l'entraînement de modèles, mais convient moins aux tâches textuelles générales par LLM.
Se concentre fortement sur l'étiquetage des données d'entreprise et la curation de données d'entraînement, tout comme l'activité principale d'annotation de Scale.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Fournit des outils d'annotation multimodale pour entreprises et de gestion des données, mais avec moins d'accent sur les équipes d'étiquetage gérées.
SpécialiséSuivez, évaluez et livrez modèles et agents d'IA dans un environnement connecté.
SpécialiséFocuses on post-deployment LLM observability and evaluation rather than training data generation or annotation.
