Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium. SocialEcho enregistre 393 918 visites mensuelles avec une croissance de +15,2 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit, Payant.
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Un espace de travail social media IA pour publier, interagir et analyser
| Dimension / Métrique | | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | salesforce.com | socialecho.net |
| Modèle tarifaire | Freemium | Freemium, Essai gratuit, Payant |
| Visites mensuelles | 111,91 M (111 910 743) | 393,92 k (393 918) |
| Delta de trafic mensuel | +2,4 M (+2,2 %) | +51,98 k (+15,2 %) |
|---|
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (43 %) | 🇺🇸 États-Unis (16,2 %) |
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| Visites directes / mois | 60,74 M | 144,58 k |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4 |
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| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.
Un espace de travail social media IA pour publier, interagir et analyser
Planifiez, programmez et publiez en masse sur Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram, Threads, Pinterest et TikTok Shop depuis un calendrier, avec un format adapté par canal.
Regroupez commentaires et messages privés de tous les comptes connectés et laissez l'IA gérer les réponses automatiques et le tri par sentiment.
Suivez vos publications, les comptes concurrents et des mots-clés pour détecter tôt les tendances, les retours de campagne et les avis négatifs.
Agrégez les données d'engagement, de portée et de conversion entre réseaux et générez des rapports prêts pour les clients des agences.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.
SpécialiséPrioritizes visual content review and client approval workflows, but has weaker standalone AI generation tools.
Gratuit / Open sourceUn planificateur social agentique open-source offrant une grande personnalisation, mais nécessitant un auto-hébergement ou une configuration technique.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Plateforme marketing agentique pour campagnes, création et réseaux sociaux
Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.
SpécialiséGestion des réseaux sociaux, planification et outils X/Twitter au même endroit
Offre une catégorisation et un recyclage de contenu par IA puissants, mais manque de flux de travail collaboratifs avancés.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
SpécialiséPrioritizes visual content review and client approval workflows, but has weaker standalone AI generation tools.
Gratuit / Open sourceUn planificateur social agentique open-source offrant une grande personnalisation, mais nécessitant un auto-hébergement ou une configuration technique.
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Plateforme marketing agentique pour campagnes, création et réseaux sociaux
SpécialiséGestion des réseaux sociaux, planification et outils X/Twitter au même endroit
Offre une catégorisation et un recyclage de contenu par IA puissants, mais manque de flux de travail collaboratifs avancés.
